feat: mejora de las templates de issues

se ha cambiado el formato de la de bugs a yml
y añadido nuevas posibles opciones

.github/ISSUE_TEMPLATE/ask_question.yml

@@ -0,0 +1,47 @@
+name: "❓ Pregunta"
+description: Crear un nuevo ticket para realizar una pregunta o solicitud de información
+title: "[PREGUNTA] - <título>"
+labels: [
+  "question"
+]
+body:
+  - type: input
+    id: pregunta_principal
+    attributes:
+      label: "Pregunta Principal"
+      description: Especifica la pregunta principal que quieres realizar
+      placeholder: Escribe aquí tu pregunta...
+    validations:
+      required: true
+  - type: textarea
+    id: contexto
+    attributes:
+      label: "Contexto"
+      description: Proporciona contexto relevante para ayudar a entender tu pregunta
+      placeholder: Explica brevemente el contexto de la pregunta...
+    validations:
+      required: false
+  - type: textarea
+    id: intento_solucion
+    attributes:
+      label: "Intentos de Solución"
+      description: Describe cualquier intento o solución que hayas probado hasta ahora
+      placeholder: Describe las soluciones que ya has intentado...
+    validations:
+      required: false
+  - type: textarea
+    id: recursos_referencia
+    attributes:
+      label: "Recursos de Referencia"
+      description: Agrega cualquier enlace, documento o recurso que pueda ayudar a responder la pregunta
+      placeholder: Añade enlaces o descripciones de recursos de referencia...
+    validations:
+      required: false
+  - type: textarea
+    id: notas_adicionales
+    attributes:
+      label: "Notas Adicionales"
+      description: Agrega cualquier comentario o nota adicional sobre la pregunta
+      placeholder: Información o contexto adicional...
+    validations:
+      required: false

.github/ISSUE_TEMPLATE/bug_report.yml

@@ -0,0 +1,60 @@
+name: "🐛 Reporte de Error"
+description: Crear un nuevo ticket para un error. Por favor, añade una label de "severity/XXXX" de las disponibles en función de la gravedad del error.
+title: "[BUG] - <título>"
+labels: [
+  "bug"
+]
+body:
+  - type: textarea
+    id: descripcion
+    attributes:
+      label: "Descripción"
+      description: Por favor, introduce una descripción explícita de tu problema
+      placeholder: Descripción breve y explícita de tu incidente...
+    validations:
+      required: true
+  - type: textarea
+    id: pasos-reproduccion
+    attributes:
+      label: "Pasos para Reproducción"
+      description: Por favor, introduce una descripción explícita de tu problema
+      value: |
+        1. Ir a '...'
+        2. Hacer clic en '....'
+        3. Desplazarse hacia abajo hasta '....'
+        4. Ver el error
+      render: bash
+    validations:
+      required: true
+  - type: textarea
+    id: capturas
+    attributes:
+      label: "Capturas de Pantalla"
+      description: Si es aplicable, añade capturas de pantalla para ayudar a explicar tu problema.
+      value: |
+        ![DESCRIPCIÓN](ENLACE.png)
+      render: bash
+    validations:
+      required: false
+  - type: textarea
+    id: logs
+    attributes:
+      label: "Logs"
+      description: Por favor, copia y pega cualquier salida de logs relevante. Esto se formateará automáticamente como código, por lo que no es necesario añadir comillas inversas.
+      render: bash
+    validations:
+      required: false
+  - type: dropdown
+    id: navegadores
+    attributes:
+      label: "Navegadores"
+      description: ¿En qué navegadores ves el problema?
+      multiple: true
+      options:
+        - Firefox
+        - Chrome
+        - Safari
+        - Microsoft Edge
+        - Opera
+    validations:
+      required: false

.github/ISSUE_TEMPLATE/config.yml

@@ -0,0 +1 @@
+blank_issues_enabled: false

.github/ISSUE_TEMPLATE/feature_request.yml

@@ -0,0 +1,23 @@
+name: "💡 Solicitud de Funcionalidad"
+description: Crear un nuevo ticket para una solicitud de nueva funcionalidad. Por favor, añade una label de "priority/XXXX" de las disponibles en función de la prioridad de la funcionalidad.
+title: "[FEATURE_REQUEST] - <título>"
+labels: [
+  "enhancement"
+]
+body:
+  - type: textarea
+    id: descripcion
+    attributes:
+      label: "Descripción"
+      description: Proporcione una descripción detallada de la funcionalidad
+      placeholder: Describe en detalle tu solicitud de funcionalidad
+    validations:
+      required: true
+  - type: textarea
+    id: issue_referencia
+    attributes:
+      label: "Issue de Referencia"
+      description: Issue comunes
+      placeholder: "#IDs de issue"
+    validations:
+      required: false