🔍 JTBD 인터뷰를 위한 질문 설계해보기

[wmakerjun]

🔍 JTBD 인터뷰를 위한 질문 설계해보기

현재 런칭 페스티벌을 앞두고 대부분의 팀들이 만든 기능을 다듬어 나가는 과정에 있는데요. 런칭 페스티벌은 첫 번째 정식 출시 일정이지, 우리가 만든 서비스의 완성이 아닙니다. 그래서 레벨4 에서는 실제 사용자의 반응을 보고 개선하는 과정도 포함되어 있는데요. 오늘 JTBD 인터뷰 설계를 통해 새로운 기능을 추가하기 전에 사용자를 어떻게 인터뷰를 해볼 수 있을지, '인터뷰 전략을 짜보는 경험'을 진행해보려고 합니다.

슬라이드

✔️ 진행 방식

1. 팀구성

클라이언트 2명 + 백엔드 2명이 한 팀이 됩니다. 1팀에서 2개의 팀이 나오며, 인원수에 따라 한 팀이 5명이어도 괜찮습니다.

2. 인터뷰 목표 설정

JTBD 인터뷰를 통해 얻고자 하는 목표를 구체적으로 설정합니다. 이 목표를 달성하기 위해 어떤 질문이 필요한지 생각해보세요.

예시:

• 목표: 사용자가 소모임 이벤트에서 정산을 처리하는 과정에서 해결하고자 하는 주요 '일(Job)'을 3가지 이상 파악한다.

3. 인터뷰 대상 선정

제품의 핵심 사용자 층을 서로 다른 유형의 3~5명 정도가 나올 수 있게 특징을 정리해봅니다. 인터뷰 대상 선정은 실제로 해당하는 인물을 모두 섭외할 필요가 없으며, “다양하게 인터뷰한다면 이렇게 진행해볼 수 있겠다!”라는 것을 파악해보기 위한 의도입니다.

예시:

• 정산이 들어간 소모임 운영 경험(적음, 보통, 많음), 엑셀 활용 역량(초급, 중급, 고급)

4. 질문 목록 설계

예시를 참고해서, 인터뷰를 한다고 상상해보며 질문 목록을 작성해보세요.
모든 세세한 질문을 다 만들 필요는 없습니다. 하지만 인터뷰 목표를 고려했을 때 반드시 물어봐야 할 의도를 생각하며 질문을 설계해보세요. 질문의 갯수가 많을 필요는 없습니다. 다만, 목표에 해당하는 의도가 잘 드러나는지 생각해주세요.

가이드라인

• 기억 회상 질문 (Context):
  • 목적: 사용자가 소모임 이벤트 정산을 어떤 상황에서, 어떤 방식으로 진행하는지 파악한다.
  • 예시:
    • "최근에 소모임 이벤트에서 정산을 처리한 경험에 대해 이야기해주세요. 어떤 이벤트였고, 어떻게 정산을 진행하셨나요?"
    • "주로 어떤 도구나 방법을 사용하여 정산을 처리하시나요? (예: 엑셀, 메신저 앱, 특정 정산 앱 등) 왜 그 도구/방법을 선택하셨나요?"
    • "정산 과정에서 어떤 어려움이나 불편함을 느끼셨나요? 구체적인 예를 들어 설명해주세요."
• 문제 탐색 질문 (Problem):
  • 목적: 사용자가 정산 과정에서 겪는 문제점과 불편함, 그리고 그로 인해 느끼는 감정을 파악한다.
  • 예시:
    • "정산 과정에서 가장 시간이 오래 걸리거나 번거로운 부분은 무엇인가요?"
    • "정산 결과에 대해 의문을 제기하거나 불만을 표현하는 참여자가 있었던 경험이 있나요? 그때 어떻게 대처하셨나요?"
    • "정산 과정에서 답답함이나 스트레스를 느꼈던 적이 있나요? 어떤 이유 때문이었나요?"
• 사용자 목표 및 해결 질문 (Solution):
  • 목적: 사용자가 정산 기능을 통해 얻고 싶은 가치와 목표를 파악하고, 이상적인 정산 기능에 대한 아이디어를 얻는다.
  • 예시:
    • "소모임 이벤트 정산 시 중요하게 생각하는 것은 무엇인가요? (예: 정확성, 편리성, 투명성, 신뢰성 등)"
    • "만약 소모임 앱에 정산 기능이 추가된다면, 어떤 기능이 유용할 것 같나요?"
    • "이상적인 정산 기능은 어떤 모습이라고 생각하시나요? 자유롭게 상상해보세요!"

📝 템플릿

아래의 템플릿을 활용하여 조에서 1명이 대표로 코멘트를 작성하고, 인터뷰 질문 설계 내용은 reply로 작성해주세요.

# 조 이름

# 배포된 서비스 링크

# 서비스 저장소 링크

인터뷰 질문 설계 내용은 아래의 템플릿을 복사하여 reply에 작성해주세요.

## 1. 팀구성

FE_동준, FE_서준, BE_남준, BE_북준

## 2. 인터뷰 목표 설정

## 3. 인터뷰 대상 선정

## 4.  질문 목록 설계
### 상황 질문 (Context):
### 문제 탐색 질문 (Problem):
### 사용자 목표 및 해결 질문 (Solution):

[chysis]

리뷰미

• 배포된 서비스 링크: https://review-me.page/

• 서비스 저장소 링크: https://github.com/woowacourse-teams/2024-review-me

[nayonsoso]

1. 팀구성

FE_올리, FE_바다, BE_산초, BE_테드

2. 인터뷰 목표 설정

피드백에 대한 경험을 묻는다.

3. 인터뷰 대상 선정

켈리, 파란

4. 질문 목록 설계

상황 질문 (Context):

목적 : 기억을 회상하고 인터뷰이의 성향(긍정 / 부정 / 직설 / 쿠션)을 파악한다.

질문 :

1. 일상생활에서 피드백을 주고 받았던 경험에 대해서 이야기해주세요. 어떤 피드백이였나요??
   (인터뷰이가 떠올리기 힘들어하면 예시를 준다. 타의적으로 피드백을 주고받는 상황이 아닌, 친구와 싸우거나, 생일에 받은 멘트들, 엄마나 선생님에게 혼났을 때 등)
2. 어떤 형식으로 주고 받았나요? (매개체, 매개자가 있었는지? 말로 했는지? 앱으로 했는지? 문자로 했는지?)
3. 피드백을 주고 받았던 사람과 어떤 관계였나요?
4. 직접 피드백을 받기 위해 발 벗고 나선 경험이 있다면, 이에 대해 이야기해주세요. (있다면 어떤 종류의 피드백을, 무엇을 위해 얻고 싶었는지? / 그 과정에서 어려운 것이 있었는지?)

문제 탐색 질문 (Problem):

목적 : 피드백을 주고 받는 과정에서 느낀 불편함, 감정 파악

1. 피드백을 주고 받으며 좋았던 점이 있다면 이에 대해 이야기해주세요.
   1. 캐치해야 할 것 : 어떤 리뷰를 받고 싶어 할까? 어떤게 사용자한테 좋은 피드백일까? 어떤것(장치, 형식)이 편하게 했나?
2. 피드백을 주고 받으며 안 좋았던 점이 있다면 이에 대해 이야기해주세요.
   1. 캐치해야 할 것 : 우리가 리뷰를 돕기 위해 넣은 장치들이 여기에 해당되진 않는지 검열 필요 (리뷰 툴에 대한 불편함 / 감정에 대한 불편함 / 가이드라인이 없어서 / 기억이 없어서)
3. 피드백을 받고 싶었는데, 못 받았던 경험이 있다면 어떠한 이유때문에 받지 못했는지 이야기해주세요.
4. 상대방의 피드백이 나를 아는데에 어떤 점에 의해 도움이 되었나요? 도움이 되지 않았다면 어떤 점때문에 도움이 되지 않았는지 이야기해주세요.

사용자 목표 및 해결 질문 (Solution):

목적 : 다음에 구현할 기능을 도출한다. / 우리의 기존 해결책(= 서비스의 목표: 리뷰를 통한 메타인지, 긍정 강화)이 문제를 해결할 수 있는 확인한다.

1. 다른 사람에게 피드백을 받을 수 있다면, 강점 강화하기 위한 내용을 받고 싶나요, 약점을 보완하기 위한 내용을 받고 싶나요?
2. 직설적인 리뷰를 원하나요, 쿠션어가 있는 리뷰를 원하나요?
3. 누군가 리뷰를 써달라고 요청을 한다면, 어떤 기분이 들 것 같나요?
4. 리뷰를 작성할 때 얼마 정도의 시간(문항 수, 정성)을 투자할 수 있나요?
5. 받은 리뷰를 볼 수 있다고 했을 때, 어떤식으로 보여줬으면 좋을 것 같나요?

---

사용자 경험 테스트

• 불편한 점이 있어? 그때그때 말해줘
• 로그인 경험이 필요하다 생각해?
• 카드 방식 괜찮은 것 같아?
• 받은 리뷰 미리보기 이거 괜찮아?
• LMS 가 더 좋아, 아니면 리뷰미가 좋아?
• 이거 쓸 것 같아?
• 이거 다른 사람한테 소개해주고 싶어? / 소개한다면 어떻게 소개할거야?

[donghoony]

1. 팀구성

FE_에프이, FE_쑤쑤, BE_아루, BE_커비

2. 인터뷰 목표 설정

자신의 강점과 보완할 점을 파악하는 과정에서 해결하고자 하는 주요 '일(Job)'을 3가지 이상 파악한다.

3. 인터뷰 대상 선정

자신의 장/단점을 알고 있는 정도(상/중/하)에 따라 대상 선정

4. 질문 목록 설계

상황 질문 (Context):

목적: 내가 생각하는 장점과 타인이 생각하는 장점에 대해 기억을 떠올려본다.

• 자신의 장점 세 가지를 이야기해 주세요.
• 장점을 어떻게 발견할 수 있었나요?
• 다른 사람에게서 들은 나의 장점이 있나요?
• 장점 중 한 가지를 최근에 발휘한 경험을 설명해 주세요.

문제 탐색 질문 (Problem):

목적: 자신의 장점을 파악하고자 하는 문제 상황에서 실패했던 또는 효과적이었던 점을 파악한다.

(공통)
다른 사람과 함께하는 과정에서 장점을 이야기해준 적 있나요? 그때의 반응은 어땠나요?

(자신의 장점을 확실히 알고, 타인이 생각하는 장점과 일치하는 사람의 경우)

• 자신의 장점을 어떻게 파악하게 되었나요?
• 그 장점을 처음 발견한 사람은 본인인가요, 다른 사람인가요?

(일치하지 않는 경우)

• 다른 사람은 어떤 과정/활동에서 그 장점을 발견하게 되었나요?
• 다른 사람이 이야기한 장점을 받아들이기 쉬운가요? 그렇지 않다면, 왜 그런가요?

사용자 목표 및 해결 질문 (Solution):

목적: 사용자가 자신에 대한 피드백을 통해 얻고 싶은 경험과 목표를 파악하고, 이상적인 피드백에 대한 아이디어를 얻는다.

• 강점을 알아가는 방법은 무엇이 있을까요? 어떤 방식으로 본인의 장점을 파악했나요?

(피드백과 관련된 이야기로 진행된다면)

• 어떤 방식의 피드백이 도움되었나요?
• 다른 사람이 나에게 피드백을 작성해준다면, 어떤 점을 알고 싶은가요?
• 이상적인 피드백은 어떤 피드백일까요? 타인이 남긴다고 생각하고 나에 대한 이상적인 피드백을 말해볼까요!

[jinyoung234]

조 이름

투룻

배포된 서비스 링크

https://dev.touroot.kr

서비스 저장소 링크

https://github.com/woowacourse-teams/2024-touroot

[0jenn0]

1. 팀구성

BE_알파카, BE_클로버, BE_낙낙, FE_리버

2. 인터뷰 목표 설정

목표: 사용자가 여행을 계획하고, 기록하며, 공유하는 과정에서 해결하고자 하는 주요 '일(Job)'을 3가지 이상 파악한다.

3. 인터뷰 대상 선정

1. 여행 초보자:

• 특징: 여행 경험이 적고, 계획 수립에 어려움을 겪음
• 여행 경험: 적음, 디지털 도구 활용: 초급

2. 소셜 미디어 활용자:

• 특징: SNS를 통해 여행 정보를 적극적으로 공유하고 수집함
• 여행 경험: 보통, 디지털 도구 활용: 중급

3. 여행 블로거:

• 특징: 정기적으로 여행을 다니며 상세한 여행 후기를 작성함
• 여행 경험: 많음, 디지털 도구 활용: 고급

4. 질문 목록 설계

상황 질문 (Context):

• "최근에 여행 계획을 세우거나 여행 후기를 작성한 경험에 대해 이야기해주세요. 어떤 방식으로 진행하셨나요?"
• "여행 계획이나 후기를 작성할 때 주로 어떤 도구나 방법을 사용하시나요? (예: 메모 앱, 블로그, SNS 등) 왜 그 방법을 선택하셨나요?"
• "다른 사람의 여행 후기나 계획을 참고한 적이 있나요? 어떤 점이 유용했고, 어떤 점이 아쉬웠나요?"
• "계획 없이 즉흥적으로 간 여행이 있다면 어땠는지?"

문제 탐색 질문 (Problem):

• "여행 계획을 세우거나 후기를 작성할 때 가장 시간이 오래 걸리거나 번거로운 부분은 무엇인가요?"
• "다른 사람의 여행 계획이나 후기를 보고 따라 해보고 싶었는데 어려웠던 경험이 있나요? 어떤 점이 어려웠나요?"
• "여행 중에 방문한 장소나 경험을 기록하는 데 어려움을 느낀 적이 있나요? 어떤 이유 때문이었나요?"

사용자 목표 및 해결 질문 (Solution):

• "여행 계획을 세우거나 후기를 작성할 때 가장 중요하게 생각하는 것은 무엇인가요? (예: 편리성, 세부 정보, 시각적 요소 등)"
• "만약 다른 사람의 여행 계획을 쉽게 복사하고 수정할 수 있는 기능이 있다면, 어떤 점이 유용할 것 같나요?"
• "여행 중에 간편하게 기록을 남기고, 나중에 쉽게 여행 후기로 정리할 수 있는 이상적인 방법은 무엇일까요?"

[jinyoung234]

1. 팀구성

BE_리건, BE_리비, FE_지니, FE_시모

2. 인터뷰 설정 목표

• 사용자가 여행을 계획하고 다녀오는 과정에서 필요하다고 생각하는 부분, 불편한 부분을 얻는다.

3. 인터뷰 대상 선정

1. 여행 경험(적음, 보통, 많음)
2. 여행 성향(계획적, 즉흥적)
3. 여행지(독특한 여행지, 검증된 여행지)
4. 여행 블로거

4. 질문 목록 설계

• 기억 회상 질문 (Context):
  • 목적 - 사용자가 여행 계획 ~ 여행기 작성을 어떤 상황에서, 어떤 방식으로 진행하는지 파악한다.
  • 예시
    • 최근에 다녀온 여행에 대해 이야기해주세요.(몇박 몇일로 다녀오셨고, 어디로 다녀오셨는지, 어떻게 여행을 준비했는지 등)
      • 여행 계획 어떻게 하고, 여행 중간에 일정 확인 어떻게 하고, 여행 다녀온 후 여행 기록은 어떻게 하셨나요?
      • 평소 여행 계획을 어떻게 수행하시나요, 다녀오신 여행기를 작성하신적이 있나요?
        • 여행기 작성이 귀찮은 일은 아니었나요?
      • 평소 여행지 선정 기준을 어떻게 하시는 편이신가요?
• 문제 탐색 질문 (Problem):
  • 목적 - 사용자가 여행을 계획하고 다녀오는 전반적인 과정에서 필요하다고 생각하는 편의 요소와 불편한 부분을 얻는다.
  • 예시
    • 여행을 계획하는 과정에서 가장 오래걸리고, 번거로운게 어떤 것들이 있을까요?
    • 여행을 기록하시나요? 기록을 안한다면 어떤 이유들이 있을까요?
    • 여행기를 기록하는 이유는 무엇이며, 여행기를 굳이 작성해야한다면 어떤 이유들이 있을까요?
    • 여행 계획을 세우는 편이라면 여행을 떠날 때 마다 여행 계획을 잘 지켰는지, 그렇지 않다면 어떤 이유들이 있을까요?
    • 여행을 좋아한다면, 어떤 이유로 좋아하고 좋아하지 않는다면 어떤 이유로 싫어하시나요?
• 사용자 목표 및 해결 질문 (Solution)
  • 목적 - 여행 계획 ~ 여행 기록까지 어떤 니즈가 필요한지 파악하고, 이상적인 여행 계획 & 기록에 대한 아이디어를 얻는다.
  • 예시
    • 여행 계획 시 가장 중요하다고 생각하는 부분은 무엇인가요?
    • 여행기에서 가장 중요하다고 생각하는 부분은 무엇인가요?
    • 이상적인 여행 계획 & 여행 앱은 어떤 모습일까요?

[zeus6768]

조 이름

코드잽

배포된 서비스 링크

https://www.code-zap.com

서비스 저장소 링크

https://github.com/woowacourse-teams/2024-code-zap

[zeus6768]

1. 팀구성

FE_월하, BE_몰리, BE_제우스, BE_짱수

2. 인터뷰 목표 설정

사용자가 자주 사용하는 코드를 관리하는 과정에서 해결하고자 하는 주요 '일(job)'을 3가지 이상 파악한다.

3. 인터뷰 대상 선정

• 자주 사용하는 코드를 저장한 경험
• 과거에 사용했던 코드를 찾아본 경험

4. 질문 목록 설계

상황 질문 (Context):

• 목적: 이전에 구현한 기능을 다시 구현할 때, 어떤 방식으로 진행하는지 파악한다.
• 예시:
  • 이전에 구현한 기능을 다시 구현한 경험이 최근에 있나요? 있다면 그 경험에 대해 자세히 설명해주세요.
  • 자주 사용하는 코드를 기록하거나 찾아본 경험이 있나요? 있다면 어떤 방법/도구를 사용했나요? 왜 그 방법/도구을 사용했나요?
  • 사용하시는 방법에 좋은 점이 있다면 더 알려주세요.
  • 어떤 불편함이나 어려움을 느끼셨나요? 구체적인 예를 들어주세요.

문제 탐색 질문 (Problem):

• 목적: 사용자가 코드를 기록하거나 조회하는 과정에서 겪는 문제점과 불편함, 그리고 그로 인해 느끼는 감정을 파악한다.
• 예시:
  • 코드를 기록 또는 조회하는 과정에서 가장 시간이 오래 걸리거나 번거로운 부분은 무엇이었나요? 그때 어떻게 대처하셨나요?
  • 코드를 기록 또는 조회하는 과정에서 답답함이나 스트레스를 느꼈던 적이 있나요? 어떤 이유 때문이었나요?

사용자 목표 및 해결 질문 (Solution):

• 목적: 사용자가 코드 기록 및 조회 기능을 통해 얻고 싶은 가치와 목표를 파악하고, 이상적인 코드 관리 기능에 대한 아이디어를 얻는다.
• 예시:
  • 코드를 기록하고 조회할 때 중요하게 생각하는 것은 무엇인가요? (예: 정확성, 편리성, 투명성, 신뢰성 등)
  • 만약 코드 관리 서비스가 있다면 어떤 기능이 유용할 것 같나요?
  • 이상적인 코드 관리 기능은 어떤 모습이라고 생각하시나요? 자유롭게 상상해보세요!

[HoeSeong123]

1. 팀구성

FE_헤인, FE_마스터위, BE_켬미, BE_초롱

2. 인터뷰 목표 설정

사용자가 자주 쓰는 코드를 재사용하는 과정에서 해결하고자 하는 주요 일을 3가지 이상 파악한다.

3. 인터뷰 대상 선정

자주 재사용되는 코드 블럭들이 있는 사람, 없는 사람
전에 사용한 코드를 찾기 위해 깃허브 레포지토리를 가 본 경험 많음, 적음, 없음
개발 역량 (초급, 중급, 고급)

4. 질문 목록 설계

상황 질문 (Context):

• 전에 썼던 코드를 재사용하고 싶었던 경험이 있나요?

  • 만약 없다면, 매번 새로 짜나요, 아니면 다른 코드를 참고하나요?
    • 그 코드를 참고한 이유가 있나요?

• 그러면 유용하다고 생각되는 코드를 따로 저장하나요?

  • 만약 없다면, 그럼 어떻게 재사용하시나요?? 깃허브 사용에서 불편함은 없었나요?
  • 만약 있다면,어디에 기록하고 있었나요?
    • 왜 거기에 기록하나요?
    • 기록한 코드를 찾기 어렵다고 생각한 적이 있었나요?

문제 탐색 질문 (Problem):

• 찾고 싶은데 기억이 나지 않았을 때 어떻게 대처하셨나요?
• 재사용하고 싶은 코드를 찾을 때 뭘 먼저 떠올리는지? 왜 그걸 떠올렸나요?
• 어떤 코드를 재사용하고 싶었나요?
  • 그 코드가 파일 하나인가요, 여러개인가요?

사용자 목표 및 해결 질문 (Solution):

• 원하는 코드 블럭을 찾고자 할 때 어떤 기능이 있으면 빠르게 찾을 수 있을 것 같나요?
• 이런 서비스가 있을 때 어떤 점이 가장 큰 걸림돌이 될 거 같나요?
• 그렇게 저장한 코드들이 카테고리와 태그 등으로 분류가 될 거 같나요?
  • 이거 외에 더 유용한 기능이 있다고 생각된다면 말씀해주세요!!

[lilychoibb]

조 이름

데벨업

배포된 서비스 링크

https://www.devel-up.co.kr/

서비스 저장소 링크

https://github.com/woowacourse-teams/2024-devel-up

[Parkhanyoung]

팀 구성

릴리, 구름, 로빈, 라이언

인터뷰 목표 설정

개발자 취준생들이 취업 준비 과정에 하는 주요 활동을 3가지 이상 파악한다.

인터뷰 대상 선정

비전공자 취준생
전공자 취준생
3년 이하의 경력을 가진 현직자
면접관 경험이 있는 현직자

질문 목록 설계

기억 회상 질문 (Context)

• 면접관 대상: 최근에 합격을 시킨 지원자는 어떤 특징이 있나요?
• 현직자 대상 : 취준생 시절에 상상하고 대비했던 것과 현직에서 실제로 경험한 것?
• 최근에 취업 준비를 위한 활동에 대해 이야기 해주세요. 어떤 활동이였고, 어떻게 진행하셨나요?
• 주로 어떤 활동을 통해 취업 준비를 하시나요? 왜 해당 활동을 통해 취업 준비를 하시나요?
• 취업 준비 과정에서 어떤 어려움이나 불편함을 느끼셨나요? 구체적인 예를 들어 설명해주세요.

문제 탐색 질문 (Problem)

• 취업 준비 과정에서 불안감이 고조되었던 순간은 언제였나요?
• 취업 준비 과정에서 답답함이나 스트레스를 느꼈던 적이 있나요? 어떤 이유 때문이었나요?
• 신입이 들어왔을 때 답답함이나 스트레스를 받았던 경험이 있나요? 어떤 이유 때문이었나요?

사용자 목표 및 해결 질문 (Solution)

• 취업 준비 과정에서 어떤 도움을 받을 수 있다면 가장 유용할 것 같나요?
• 취업 준비 과정에서 이런 활동을 중점적으로 했으면 취업을 하는데 더 유리했겠다 하는 활동이 있나요?
• (피드백을 받는 것이 어렵다는 문제가 도출된 경우) 취준 활동에 대한 피드백을 받는 기능에서 중요한 점이 무엇이 있을 것 같나요?

[Minjoo522]

1. 팀구성

FE_프룬, FE_버건디, BE_아톰, BE_리브

2. 인터뷰 목표 설정

개발자 취준생이 취업에 대한 불안감을 해소하기 위해 개인적으로 하고 있는 행동 3가지 이상 파악한다.

3. 인터뷰 대상 선정

개발자 취준생, 코딩 테스트 공부를 하고 있는 사람

4. 질문 목록 설계

• 취업 준비하면서 가장 힘든게 무엇인가요? 왜 가장 힘든가요?
• 힘든 점이 있다면 어떻게 해소하고 있나요?
• 해소하는 과정에서 불편함을 느끼지는 않나요? (실질적으로 해소가 되는지)
• 코딩 공부를 하면서 겪었던 불편함이 있었나요? 왜 불편하다고 생각했나요?
• 같이 공부를 하는 동료나 조언을 얻을 수 있는 사람이 있나요?
• 코딩 공부를 위해 과제 테스트를 풀어본 경험이 있나요? 있다면 실질적인 도움이 되었다고 생각하나요?
• 코딩 테스트 공부를 하는 게 코딩 실력 향상에 도움이 되었다고 생각하나요? 왜 그렇게 생각하나요?

[kimhm0728]

조 이름

오디

배포된 서비스 링크

서비스 저장소 링크

https://github.com/woowacourse-teams/2024-ody

[kimhm0728]

1. 팀구성

BE_카키, BE_제리, AN_올리브, AN_차람

2. 인터뷰 목표 설정

• 지각하는 원인을 파악한다. / 지각하는 친구를 기다리는 경우 어떨 때 답답함을 느끼는지 파악한다.

3. 인터뷰 대상 선정

• 자주 지각하는 사람
• 지각하는 친구를 자주 기다리는 사람

4. 질문 목록 설계

자주 지각하는 사람

상황 질문 (Context):

• 최근에 지각한 적이 있었나요?
• 주로 어떤 이유 때문에 지각하나요?

문제 탐색 질문 (Problem):

• 약속 장소에 제시간에 도착하는 과정에서 번거로운 부분은 무엇인가요?
• 지각하지 않기 위해 노력한 적이 있나요? 어떤 노력을 했나요?
• 자주 늦어서 불편한 점이 있나요?
• 지각 후에 모임 구성원들의 사이가 안좋아진 적 있나요?
• 기다리는 친구에게 어떤 말을 하나요? 거짓말을 한 적이 있나요?

사용자 목표 및 해결 질문 (Solution):

• 밸런스 게임: 지각 방지 vs. 지각한 사람에 대한 사후 처리 (어떤 사후 처리?)
• 지각하지 않기 위한 출발 시간 알림을 준다면 오디 앱을 사용할 생각이 있나요?
• 지각하지 않기 위해 노력할 의지가 있나요? 지각한 사람에게 벌칙이 있다면, 벌칙을 성실하게 수행할 생각이 있나요?

지각하는 친구를 자주 기다리는 사람

상황 질문 (Context):

• 최근에 친구를 기다린 적이 있었나요?
• 주로 어떤 것을 하며 친구를 기다리나요?

문제 탐색 질문 (Problem):

• 약속 장소에 제시간에 도착하는 과정에서 번거로운 부분은 무엇인가요?
• 친구를 기다리다가 답답함과 불편함을 느꼈다면, 그 이유가 무엇인가요?

사용자 목표 및 해결 질문 (Solution):

• 밸런스 게임: 지각 방지 vs. 지각한 사람에 대한 사후 처리 (어떤 사후 처리?)
• 지각하는 사람에게 벌칙을 주는 기능이 추가된다면, 어떤 벌칙을 주고 싶나요?
• 약속 시간 전에 친구가 지각할지 안 할지 여부를 알게 된다면, 잘 쓸 것 같나요?
• 약속에서 늦지 않기 위해 가장 중요한 것은 무엇인가요?
• 모든 사람이 지각하지 않도록 하기 위해서는 어떤 노력이 필요할까요?
• 늦는 친구가 언제 올지, 어디 있는지 궁금하신가요?

[eun-byeol]

1. 팀구성

AN_해음, BE_콜리, BE_조조

2. 인터뷰 목표 설정

• 주로 정시에 오는 사람들이 지각하는 사람들로부터 느끼는 감정을 알고 싶다.
• 늦는 친구를 기다려야 할 때, 주로 어떤 행동과 생각이 있는지 알고 싶다.
• 출발 알림(소요시간 + 10분 전)이 약속 준비과정에 도움이 되는지 알고 싶다.
• 친구가 지각할지, 안 할지를 약속 시간 전에 아는 것이 도움이 되는지 알고 싶다.
• 오디 앱 사용 결과물을 카카오톡으로 공유하는 것에 매력을 느끼는지 알고 싶다.

3. 인터뷰 대상 선정

• 친구를 기다리는 것에 답답함을 느낀 경험 많음
• 지각 비율(10번 중 1번)

4. 질문 목록 설계

상황 질문 (Context):

• 최근에 약속에서 친구를 기다려 본 경험에 대해 이야기해주세요.
• 친구를 기다릴 때 어떤 감정을 느끼거나 어떤 생각을 하시나요?
• 약속에 늦었을 때, 주로 어떻게 대처하시나요?
• 약속을 잡을 때 일정을 관리하는 편인가요? 관리한다면 어디서 관리하세요?
• 지각하지않기 위해 특별히 신경쓰는게 있다면 무엇일까요?
• 3시에 약속이 있고, 약속 장소까지 집에서 30분 정도 걸려요. 그럼 언제부터 약속을 의식하고 준비하세요?
• 3시에 약속이 있는데 매번 10분-20분 늦는 친구가 있어요. 친구의 위치를 언제부터 물어보시나요?
• 3시 약속인데 지금 3시인데 친구가 안보여요. 주로 이럴 때 무엇을 하는지 궁금해요.
• 최근 약속을 떠올려보았을 때, 주로 어떤 상황에서 친구의 위치를 물어보는지 궁금해요.
• 친구를 얼마나 기다리셨나요? 어디에서 기다리셨나요?

문제 탐색 질문 (Problem):

• 약속 모임 시간에 가까워 졌을 때 가장 걱정하는 것이 무엇인가요?
• 약속을 안 지키는 친구와 다툰적 있나요?
• 내가 약속에 늦었을 때 무슨 이유 때문에 늦었나요?
• 약속 시간 전, 답답함이나 스트레스를 느꼈던 적이 있나요? 어떤 이유 때문이었나요?
• 약속 시간 전, 만나기로 한 친구와 연락이 되지 않았던 경험이 있나요?
• 약속 시간 후, 친구를 기다릴 때 불만을 느낀 경험 있나요? 어떤 불만이었나요?
• 약속 시간 후, 친구를 기다릴 때 불만을 표현한 경험 있나요? 상대의 반응은 어땠나요?
• 지각자 발생 유무에 따라, 모임의 만족도가 달라진 경험이 있나요?
• 늦는 친구가 연락이 안되었던 경험이 있었는지 궁금해요. 만약 연락이 되었다면 그 때 어떤 대화를 하는지, 무슨 생각이 드는지 궁금해요.
• 친구가 늦어서 연락을 했는데 다음과 같은 답장이 왔어요. 어떤 답을 주로 원하세요? 왜 이 대답을 선택했는지도 궁금해요

1) (기프티콘을 보내며) 미안... 내가 카페라도 들어가있어! 곧 도착해!!
2) 거의 다왔어! 식당에서 만나자!
3) 한 5-10분 뒤쯤? 도착할 것 같아

사용자 목표 및 해결 질문 (Solution):

• 다음 상황 중에 주로 어떨때 친구한테 연락을 하세요? 그때 어떤 이야기들을 하시나요?

1) 늦는 친구가 출발해야할 타이밍일 때
2) 약속 시간 이후 친구가 안보일 때
3) 내가 늦지 않을 예정임을 알리고 싶을 때

• 친구 지각 여부를 카카오톡으로 공유하는 기능이 있다면 무엇을 공유하시고 싶으신가요?
• 보통 얼마나 상대방에게 자신의 위치를 알리시나요?
• 갑작스러운 일로 자신의 위치를 알리는 경우가 자주 있나요?
• 만약 약속 앱에 재미요소가 추가된다면, 친구와 즐기기에 어떤 기능이 좋을 것 같은가요?
• 약속 장소에 만날 때까지, 중요하게 생각하는 것은 무엇인가요? (예: 약속시간 준수, 본인 투명성, 신뢰성 등)
• 만약 출발해야 할 시간에 알림을 주는 기능이 추가된다면, 유용할 것 같나요? 이유도 궁금해요.
• 만약 약속 시간 전에 미리 친구가 늦을지 안 늦을지 알 수 있다면, 유용할 것 같나요? 이유도 궁금해요
• 만약 도착 예정 시각을 카카오톡으로 공유하는 기능이 추가된다면, 유용할 것 같나요? 이유도 궁금해요.
• 친구 위치를 알 수 있다면 어떤 도움이 될 거 같은가요?
• 만약 약속 시간까지 30분이 걸리는데 내가 약속을 잊고 있어요. 몇 분 전에 알림이 오면 유용할 것 같나요?

[leegwichan]

조 이름

땅콩

배포된 서비스 링크

https://dev.ddangkong.kr/

서비스 저장소 링크

https://github.com/woowacourse-teams/2024-ddangkong

[leegwichan]

1. 팀구성

FE_썬데이, BE_타칸, BE_커찬

2. 인터뷰 목표 설정

어색하지만 친해지고 싶은 무리 안에서 대화를 할 때 사람들은 어떤 문제를 느끼고 어떻게 해결할까?

3. 인터뷰 대상 선정

1. 모임에서 대화를 주도하는 사람
2. 모임에서 대화를 주도하지 않지만 잘 참여하는 사람
3. 모임에서 대화를 잘 하지 않는 사람

4. 질문 목록 설계

상황 질문 (Context):

• 레벨 3 시작하고 팀원들과 처음 만난 상황에서 어떤 얘기를 했는가?
• 팀원들과 친해지기 위해 어떤 노력을 했는가?
• 어떤 방식으로 서로를 알아갔는지? ex. 나 사용 설명서
• 특별히 대화가 잘 이루어졌던 주제가 있었는지?

문제 탐색 질문 (Problem):

• 팀원들과 어색한 사이에서 대화를 할 때 어떤 감정을 느꼈는지?
• 대화가 잘 이어지지 않을 때 어떤 느낌이 들었나?
• 대화 과정에서 답답함이나 스트레스를 느낀 적이 있나요?

사용자 목표 및 해결 질문 (Solution):

• 어색한 사이에서 어떻게 하면 빠르게 친해질까요?
• 대화를 통해 무엇을 얻고 싶을까요?
• 대화가 잘 이어지려면 어떤 것이 필요할까요?
• 만약 대화 주제를 제공해준다면 어떤 기능이 유용할까요?

[PgmJun]

1. 팀 구성

BE_이든, BE_프린, FE_마루, FE_포메

2. 인터뷰 목표

• 사용자들이 대화 주제 제공이 필요한 순간을 찾는다.

이를 통해 어떻게 대화 주제를 제공하는 것이 실제 효용이 있을지, 언제 효용이 있을지를 찾는다.

3. 인터뷰 대상자 선정

• 초면인 사람들과 자주 만나는 사람
• 지인들과 자주 만나는 사람

4. 질문 목록 설계

상황 질문 (Context):

• 최근에 다녀온 모임이 있는가? 그때 사람들과 대화를 나누었다면 어떻게 대화가 진행되었는지에 대해 이야기해주세요.
• 누군가와 대화를 더 이어가고 싶은데 대화를 어떻게 이어나가야할 지 모르겠던 경험이 있나요?
• 대화를 나누다가 대화가 끊기는 순간이 온 경험이 있나요?
  • 있다면 어떤 순간에 대화가 끊기는가?
  • 대화가 끊겼을 때 어떤 행동을 하는가?
• 어떤 순간에 대화가 잘 이어진다고 느끼시나요? (있다면 경험을 소개해주세요)

문제 탐색 질문 (Problem):

• 대화가 끊겼을 때 스트레스를 받나요?
• 끊긴 대화를 다시 살리기 위해 노력해본 경험이 있나요? 있다면 그 과정에서 힘들었던 점을 이야기해주세요.

사용자 목표 및 해결 질문 (Solution):

• 대화에서 중요하게 생각하는 것이 무엇인가요? (e.g. 재미, 공통 관심사 발견, 가까워지는 것 등)
• 대화를 주도할 수 있는 서비스가 존재한다면 어떤 기능이 있다면 유용할 것 같나요?

[takoyakimchi]

조 이름

반갑개

배포된 서비스 링크

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.happy.friendogly

서비스 저장소 링크

https://github.com/woowacourse-teams/2024-friendogly

[takoyakimchi]

1. 팀구성

AN_누누, AN_채드, BE_땡이, BE_트레

2. 인터뷰 목표 설정

• 강아지를 키울 때 겪는 고충을 파악한다.
• 강아지를 산책하는 과정에서 겪는 고충을 파악한다.
  • 산책하기가 귀찮다.
  • 강아지 산책 중에 난처했던 경험
• 강아지 사회화의 필요성에 대해서 인지하고 있는지 조사하고, 어떤 노력을 했는지 파악한다.
  • 필요하다고 느꼈다면, 그 이유는 무엇인지.
  • 어떤 어려움을 겪었는지.

3. 인터뷰 대상 선정

• 산책을 잘 시키지 않는 견주
• 산책을 자주 하는 견주
• 강아지 사회화의 필요성을 느끼지만, 어떻게 시작해야 할지 모르는 견주
• 강아지 사회화를 위해서 노력해봤지만, 실패한 경험이 있는 견주
• 더욱 많은 동네 강아지를 만나고 싶어하는 견주
• 산책 메이트가 필요한 견주

4. 질문 목록 설계

스몰 토크

• 강아지 이름이 뭐예요?
• 강아지 종이 뭐예요?
• 강아지가 뭐 좋아해요?

상황 질문 (Context)

• 강아지 산책을 일주일에 몇번 하나요?
• 주로 어디로 산책 가시나요?
• 산책하면서 다른 강아지랑 자주 마주치나요?
  • 산책할 때 자신의 강아지가 다른 강아지들을 만났을 때 어떻게 행동하나요?

문제 탐색 질문 (Problem)

• 강아지 키울 때 힘든 점은 없나요?
• 강아지 산책 시키면서 난처했던 경험이 있나요?
  • 다른 강아지들을 만났을 때 공격적으로 행동하는 등
• 강아지 친구 만들게 하려고 어떤 노력을 했었나요?
  • 멍비치, 애견 유치원, 등등

사용자 목표 및 해결 질문 (Solution)

• 다른 견주와 만남을 유도하는 서비스가 있다면, 어떤 기능을 주로 사용할 것 같나요?
• 어떤 기능이 있어야 산책이 재밌어질까요?
• 강아지가 친구를 만들기 위해서는 어떤 기능이 필요할까요?
  • 현재 산책하고 있는 강아지를 만날 수 있는 기능이 있다면, 사용하실 의향이 있나요?

[ehtjsv2]

1. 팀구성

BE_위브, BE_도도, AN_벼리, AN_에디

2. 인터뷰 목표 설정

강아지 산책 프로세스를 알고싶다.(산책 준비, 산책 중, 산책 종료, 강아지 만났을 때 등 이벤트들)

3. 인터뷰 대상 선정

강아지를 사랑하며, 산책을 자주하는 반려인

4. 질문 목록 설계

상황 질문 (Context):

• 강아지와 산책을 자주 하시나요?
• 최근에 다른 견주와 만난 적이 있을까요?
• 강아지를 산책할 때, 다른 견주와 만나기 전과 후의 상황을 공유해주세요!
• 최근에 강아지와 산책한 경험을 알려주세요
• 다른 강아지와 만나면, 강아지 표정이 어떤거 같나요?
• 강아지의 친구를 만들어주기 위해 어떤 것을 하셨나요?

문제 탐색 질문 (Problem):

• 산책가기 전에 무엇을 하나요?
• 보통 언제 산책을 가나요?
• 헤인은 다른 견주와 만나면 어떤 대화를 나누나요?
• 강아지들끼리 알아서 잘 노나요?
• 산책하다가 다른 견주와 자주 마주치는 편인가요?
• 헤인이 먼저 다른 견주에게 말 건다 vs 헤인네 강아지가 먼저 다른 강아지한테 다가갈려고 하다보니 대화를 나눈다.
• 혹시 강아지가 다른 강아지를 보면 어떤 반응을 보이나요?

사용자 목표 및 해결 질문 (Solution):

• 강아지 친구를 만들 때 중요하게 생각하는 요소는 무엇인가요?
• 만약 다른 견주와의 만남을 유도하는 서비스가 있다면, 어떤 기능이 유용할 것 같나요?
• 강아지 모임이 있다면, 어떤 모임에 들어가고 싶나요? 예를 들어서 시바견만 있는 모임이라든가~ 중성화안한 수컷 없는 모임이라든가~ 여자 견주만 있는 모임이라든가~ 동네 유기견 정보방이라든가~

[Chocochip101]

조 이름

크루루

배포된 서비스 링크

https://beta.cruru.kr/dashboard/1

서비스 저장소 링크

https://github.com/woowacourse-teams/2024-cruru

[xogns1514]

1. 팀구성

FE_렛서, BE_러쉬, BE_도비, BE_냥인

2. 인터뷰 목표 설정

대학생들이 동아리 모집 과정에서 해결하고자 하는 주요 Job을 3가지 이상 파악한다.

3. 인터뷰 대상 선정

동아리원 모집 경험(적음, 보통, 많음), 엑셀 활용 역량(초급, 중급, 고급), 구글폼 사용 경험자

4. 질문 목록 설계

• 기억 회상 질문 (Context):

  • 목적: 사용자가 동아리를 모집하는 상황에서, 어떤 방식으로 진행하는지 파악한다.
  • 질문:
    • 동아리 신입 부원을 모집한 경험에 대해 이야기해주세요. 어떤 이벤트였고, 어떻게 모집을 진행하셨나요?
    • 주로 어떤 도구나 방법을 사용해서 모집을 했나요?(예: 엑셀, 구글폼, 스프레드시트 등) 공고 생성 및 게시부터 면접자 관리까지 어떤 도구/방법을 선택하셨는지 궁금합니다.
    • 동아리 모집 과정에서 평가하는 과정도 포함되어 있었나요? 있다면, 어떤 방식으로 평가하셨는지 궁금합니다.

• 문제 탐색 질문 (Problem):

  • 목적: 사용자가 동아리 모집 과정에서 겪는 문제점과 불편함, 그리고 그로 인해 느끼는 감정을 파악한다.
  • 질문:
    • 모집 과정에서 답답함이나 스트레스를 느꼈던 적이 있나요? 어떤 이유 때문이었나요?
    • 모집 과정에서 가장 시간이 오래 걸리거나 번거로운 부분은 무엇인가요?
    • 지원자 평가 과정에서 가장 시간이 오래 걸리거나 번거로운 부분은 무엇인가요?
    • 선발 과정에서 답답함이나 스트레스를 느꼈던 적이 있나요? 어떤 이유 때문이었나요?
    • 다수의 지원자의 각 선발 단계의 결과를 어떤 방식으로 통지하셨나요?
    • 다수의 지원자들에게 결과를 통보하면서 불편함을 느끼셨나요?

• 사용자 목표 및 해결 질문 (Solution):

  • 목적: 사용자가 동아리 모집 관리 서비스를 통해 얻고 싶은 가치와 목표를 파악하고, 이상적인 모집 기능에 대한 아이디어를 얻는다.
  • 질문:
    • 모집 과정에서 중요하게 생각하는 것은 무엇인가요? (예: 정확성, 신속성, 편리성, 투명성, 신뢰성 등)
    • 만약 모집 관리 솔루션이 있다면, 어떤 기능이 가장 유용할 것 같나요?
      • 가장 많이 사용할 것 같은 기능
      • 반드시 있었으면 하는 기능
      • 기존 사용하던 서비스에서 가장 불편하게 느껴졌던 기능
    • 지원자의 정보를 관리하는 데 가장 큰 어려움은 무엇인가요?

[HyungHoKim00]

1. 팀구성

FE_아르, FE_러기, BE_초코칩, BE_명오

2. 인터뷰 목표 설정

UX
지원을 받는 입장에서 필요한 기능
지원자를 모집할 때 꼭 필요한 흐름 조사
우리 서비스를 사용한다면 어떤 방식으로 공고를 올리게 될지

3. 인터뷰 대상 선정

1. 칸반보드를 활용해 본 적이 있는 분

2. 구글 폼과 구글 시트 또는 기타 툴을 활용해 본 경험

3. 지원자 수에 따라 나눔(100, 1000)

4. 동아리 운영 경험에 따라 나눔(회장, 운영진)

4. 질문 목록 설계

상황 질문 (Context):

• 목적: 사용자가 지원자 모집을 현재 어떤 방법으로 하고 있는지 파악한다.
• 질문 목록
  • “최근 동아리 모집을 어떤 방식으로 진행했는지 설명해주세요. 지원자가 어떻게, 어떤 경로로 지원했고, 운영진들이 어떻게 이를 모집했나요?”
  • “기존에 동아리 모집을 위해 사용하시던 도구가 있으신가요? 어떤 도구를 사용하셨는지요?
  • “동아리 모집 홍보는 어떻게 진행하나요?”
  • “지원자들이 지원하는 방식에 있어서 불편해 보이는 내색을 보이던가요?”

문제 탐색 질문 (Problem):

• 목적: 사용자가 부원을 모집하는 과정에서 느낀 문제점과 불편 요소를 살펴본다.
• 질문 목록
  • "동아리 모집 과정에서 가장 시간이 오래 걸리거나 번거로운 부분은 무엇인가요?"
  • “지원자 선발 과정에서 가장 스트레스를 받으셨던 과정이 있으셨나요? 어떤 과정이 가장 힘드셨나요?”
  • “지원자들이 모집 공고를 올바르게 이해할까요?”

사용자 목표 및 해결 질문 (Solution):

• 목적: 사용자가 모집 관리 시스템을 이용하여 얻고 싶은 이점을 파악하고, 이상적인 시스템 구현 아이디어를 얻는다.
• 질문 목록
  • “동아리 모집 과정에서 가장 중요하다고 생각하는 부분이 무엇인가요?”
  • "만약 칸반보드로 지원자의 지원 현황을 확인할 수 있다면, 어떤 기능이 유용할 것 같나요?"

[00kang]

조 이름

CoReA

배포된 서비스 링크

https://d2n5lw9a9hwjzs.cloudfront.net/

서비스 저장소 링크

https://github.com/woowacourse-teams/2024-corea

[jcoding-play]

1. 팀구성

FE_초코, BE_애쉬, BE_뽀로로

2. 인터뷰 목표 설정

• 최종 목표 : 코드 리뷰 과정에서 개발자들이 겪는 주요 어려움과 얻고자 하는 가치를 파악하고, 이를 바탕으로 개선된 코드 리뷰 시스템의 핵심 요구사항을 도출한다.
  • 개발자들이 코드 리뷰 과정에서 겪는 주요 어려움과 불편사항을 최소 2가지 이상 식별한다.
  • 코드 리뷰 과정에서 시간과 노력을 가장 많이 소모하는 단계를 파악하고, 이를 개선할 수 있는 방안을 3가지 이상 도출한다.
  • 코드 리뷰 과정에서 발생하는 의사소통 문제와 그 해결 방안을 2가지 이상 도출한다.
  • 코드 리뷰 도구나 플랫폼에 대한 사용자의 주요 요구사항을 5가지 이상 파악한다.
  • 코드 리뷰가 개발자의 성장과 학습에 미치는 영향을 3가지 이상의 구체적인 측면에서 파악한다.

3. 인터뷰 대상 선정

• 코드 리뷰를 경험해본 / 경험하고 싶은 개발자

4. 질문 목록 설계

상황 질문 (Context):

• 목적: 사용자가 코드리뷰를 진행했던 경험에 대해 파악한다.
  • “프리코스 이전에도 코드리뷰를 진행했던 경험이 있나요?”
  • "프리코스에서 코드리뷰를 진행했던 경험에 대해 이야기해주세요. 애초에 어떤 목적으로 코드리뷰를 받고 싶으셨고, 코드 리뷰를 통해 어떤 것들을 얻고 싶으셨나요?"
  • "주로 어떤 도구나 방법을 사용하여 코드 리뷰/리뷰 인원 모집을 진행하셨나요? (예: 디스코드, 카페, 지인) 왜 그 도구/방법을 선택하셨나요?"
  • "코드리뷰를 진행하는 과정에서 어떤 어려움이나 불편함을 느끼셨나요? 구체적인 예를 들어 설명해주세요."

문제 탐색 질문 (Problem):

• 목적: 사용자가 코드리뷰 진행 과정에서 겪은 문제점과 불편함, 그리고 그로 인해 느끼는 감정을 파악한다.
• 예시:
  • "코드 리뷰 과정에서 가장 시간이 오래 걸리거나 번거로운 부분은 무엇인가요?"
  • "코드 리뷰 과정에서 답답함이나 스트레스를 느꼈던 적이 있나요? 어떤 이유 때문이었나요?"

사용자 목표 및 해결 질문 (Solution):

• 목적: 사용자가 코드 리뷰를 통해 얻고 싶은 가치와 목표를 파악하고, 이상적인 서비스에 대한 아이디어를 얻는다.
• 예시:
  • “위에서 느꼈던 문제를 해결하기 위해 도입했던 방법이 있나요?”
  • "코드리뷰 시 중요하게 생각하는 것은 무엇인가요? 이상적인 코드리뷰는 어떤 모습일까요?”
  • “코드리뷰 매칭 서비스가 있다고 하면 어떤 점을 바라시나요?”

[hjk0761]

1. 팀구성

FE_다르, FE_텐텐, BE_조이썬, BE_무빈

2. 인터뷰 목표 설정

• 코드 리뷰를 진행할 수 있는 환경이 제공되어 있었는가?
• 신뢰성있고 양질의 코드 리뷰를 보장받을 수 있었는가?
• 코드리뷰를 어떻게 하는지 알고 있었는가?

3. 인터뷰 대상 선정

코드 리뷰 경험 여부(경험자, 무경험자)

코드 짜는 실력(초급, 중급, 고급)

4. 질문 목록 설계

상황 질문 (Context):

• 목적: 사용자가 코드 리뷰를 어떤 상황에서, 어떤 방식으로 진행하는지 파악한다.
• 예시:
  • 본인의 개발 실력이 성장했다고 느끼는 순간이 언제였나요?(코드를 작성할 때, 코드 리뷰를 받을 때, 남의 코드를 읽을 때, 관련 서적 혹은 인강 등을 들을 때 등)
  • 좋은 코드를 참고하기 위해 노력한 행동이 있나요?
  • 코드 리뷰 문화를 아셨나요?
    • 코드 리뷰를 해본 적이 있나요?
    • 코드 리뷰의 필요성을 느낀 적이 있나요? 어느 상황에서 필요성을 느꼈나요?
    • 코드 리뷰를 하려고 사람을 모집한 적이 있나요? 구한 적이 있나요?

문제 탐색 질문 (Problem):

• 목적: 사용자가 코드 리뷰에서 겪는 문제점과 불편함, 그리고 그로 인해 느끼는 감정을 파악한다.
• 예시:
  • 코드 리뷰를 할 기회가 있었나요?
    • 기회가 없었다면, 이런게 있나 찾아본 적이 있나용?
    • 리뷰어를 구하는 활동이나 같이 할 멤버를 모집할 때 문제점이 있었나요?
  • 리뷰 활동에서 불편한 점이 있었나요?
  • 참고하기 좋은 코드를 어떻게 찾았나요? 찾으면서 겪은 어려움은 있었나요?

사용자 목표 및 해결 질문 (Solution):

• 목적: 사용자가 코드 리뷰를 통해 얻고 싶은 가치와 목표를 파악하고, 이상적인 코드 리뷰 활동에 대한 아이디어를 얻는다.
• 예시:
  • 코드 리뷰를 할 수 있는 환경이 제공된다면 이상적인 모습과 우려되는 점에 대해 얘기해줄 수 있나요?
    • 주니어들끼리 진행한다면, 어떤 진행 방법이 이상적이다고 생각하나요?
  • 코드 리뷰 시 중요하게 생각하는 부분이 있나요?
    • 코드 리뷰를 하면서 도움 받고 싶은 부분이 있나요?
    • 코드 리뷰를 잘 하는 방법에 대한 본인만의 팁이 있나요?
  • 코드 리뷰 이외에 본인만의 효율적인 성장 방법에 대해 알려주세요
  • 리뷰어, 리뷰이를 자동으로 매칭한다면 어느 부분이 유용할까요? 어느 기준으로 매칭해야 할까요?

[jinhokim98]

행동대장

배포된 서비스 링크

• https://dev.haengdong.pro

서비스 저장소 링크

• https://github.com/woowacourse-teams/2024-haeng-dong

[jinhokim98]

1. 팀구성

FE_소하, FE_쿠키, BE_백호, BE_감자

2. 인터뷰 목표 설정

모임의 주최자가 정산을 처리하는 과정에서 느끼는 불편한 점 3가지를 파악한다.

3. 인터뷰 대상 선정

• 정산 경험: 적음, 보통, 많음
• 정산이 필요한 모임 규모: 25,명 612명, 13명 이상
• IQ 테스트: 상, 중, 하
• 정산 도구 활용 능력: 상, 중, 하 (카카오톡 정산하기, 계산기, 엑셀)

4. 질문 목록 설계

기억 회상 질문 (Context):

• 최근에 정산을 한 경험이 있으신가요? 언제였는지 말씀해 주세요.
• 그 모임의 정산 인원과 정산 금액은 어떻게 되셨나요?
• 정산을 진행하면서 가장 어려웠던 부분은 무엇이었나요? (예: 계산, 인원별 분배, 의견 조율 등)
• 정산 과정에서 도구를 사용하셨나요? (예: 계산기, 엑셀, 카카오톡 정산하기)
  • 후속 질문: 어떤 도구를 사용하셨나요? 왜 그 도구를 선택하셨나요?
• 도구 없이 정산을 할 수 있다고 생각하시나요? 만약 도구가 없다면 어떤 부분에서 가장 어려움을 겪을 것 같나요?

문제 탐색 질문 (Problem):

• 사용하신 도구(카카오톡 정산하기, 엑셀 등)에서 가장 불편했던 점은 무엇이었나요? 구체적인 상황과 그때의 감정을 설명해 주세요.
  • 후속 질문: 도구를 사용할 때 특정 기능이 부족하다고 느끼셨나요? 있다면 어떤 기능인가요?
• 정산 과정에서 시간이 오래 걸린 적이 있나요? 있다면 그 이유는 무엇인가요?
  • 후속 질문: 시간을 절약하기 위해 어떤 방법을 시도해 보셨나요? 그 방법이 효과적이었나요?
• 정산 과정에서 스트레스를 느낀 적이 있나요? 스트레스를 느낀 이유와 그때의 상황을 말씀해 주세요.
  • 후속 질문: 그 스트레스를 줄이기 위해 어떤 대처를 하셨나요? 그 방법이 효과적이었나요?
• 정산 결과에 대해 참여자가 의문을 제기하거나 불만을 표현한 적이 있나요? 구체적인 상황을 설명해 주세요.
  • 후속 질문: 그런 상황에서 어떻게 대처하셨나요? 이후에 비슷한 상황이 반복되었나요?
• 정산을 할 때마다 반복적으로 발생하는 문제가 있나요? 있다면 어떤 문제이며, 왜 반복된다고 생각하시나요?

사용자 목표 및 해결 질문 (Solution):

• 정산 시 가장 중요하게 생각하는 요소는 무엇인가요? (예: 정확성, 속도, 투명성)
  • 후속 질문: 그 요소가 왜 중요한가요? 그 이유에 대해 설명해 주세요.
• 현재 사용 중인 정산 도구에 추가되었으면 하는 기능이나 개선 사항이 있나요? 구체적으로 어떤 기능이 필요하다고 생각하시나요?
• 이상적인 정산 도구는 어떤 모습일 것 같나요? (예: 자동화, 쉬운 사용법, 커뮤니케이션 기능 등)
  • 후속 질문: 그 도구가 있다면 현재 겪고 있는 어떤 문제를 해결할 수 있을 것 같나요?
• 만약 정산 도구가 더 편리하게 바뀐다면, 어떤 점이 가장 개선되었으면 좋겠나요?
  • 후속 질문: 그 개선이 이루어진다면, 정산 과정에서 느끼는 부담이 얼마나 줄어들 것 같나요?

[kunsanglee]

1. 팀구성

BE_이상, BE_망쵸, FE_웨디, FE_토다리

2. 인터뷰 목표 설정

이벤트에 참여한 사람이 정산자의 요청에 따라 정산을 진행하는 과정에서 해결하고자 하는 주요 '일(Job)'을 3가지 이상 파악한다.

3. 인터뷰 대상 선정

모임 참여 경험 수(적음, 보통, 많음)
다양한 종류의 모임 참여 경험(안 다양함, 보통, 다양함)
정산 내역 투명성 관심도(반드시 투명해야만해, 있으면 좋고 아니면 말고, 전혀 관심 없고 얼마 내야 하는지만 알려줘)

질문 목록 설계

기억 회상 질문(Context):

목적 : 사용자가 정산 요청에 따라 정산을 진행할 때 어떤 방식과 어떤 생각으로 진행했는지 파악한다.
질문 :

• “최근에 소모임의 정산 내역을 조회한 경험에 대해 이야기해 주세요. 어떤 소모임이었고, 정산 내역을 어떻게 확인하셨나요?”
• “정산 내역을 확인하면서 주로 어떤 정보를 확인하나요? 예를 들어, 특정 항목이나 항목의 정확성 등을 중점적으로 확인하나요?”
• “주로 어떤 도구나 방법으로 정산을 요청받았었나요?”
• “정산했던 기억 중에 가장 편리했던 정산 방식은 무엇이 있었나요?”

문제 탐색 질문 (Problem):

목적 : 사용자가 정산 내역을 조회하고, 이에 따라 정산을 진행하는 과정에서 겪은 문제점과 불편함을 파악한다.
질문 :

• “정산 과정에서 가장 어려운 부분은 무엇인가요? 예를 들어, 시간이 오래 걸리거나 번거로운 부분이 있었나요?”
• “조회한 정산 내역에서 오류나 불일치가 발견된 경우, 어떤 문제가 있었고 어떻게 대응하셨나요?”
• “정산 결과에 대해 의문을 제기하거나 정산자에게 물어보고 싶었던 게 있던 적이 있나요?”

사용자 목표 및 해결 질문 (Solution):

목적 : 사용자가 정산 요청에 따라 정산을 진행할 때 얻고 싶은 가치와 목표를 파악하고 새로운 기능에 대한 아이디어를 얻는다.
질문 :

• “정산 내역을 조회할 때 가장 중요하게 생각하는 요소는 무엇인가요? (예: 정확성, 상세 정보, 이해의 용이성 등)”
• “정산 내역 조회 시 필요로 하는 기능이 있나요? (예: 결제하는 사람이 많은 경우 간소화, 세부 지출 내역 등)”
• “정산을 편하게 할 수 있도록 하기 위해 필요한 기능이 있을까요?”

[tsulocalize]

조 이름

방끗

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배포된 서비스 링크
https://bang-ggood.com/login

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서비스 저장소 링크
https://github.com/woowacourse-teams/2024-bang-ggood

[healim01]

팀 구성

FE 헤일리, FE 리안, BE 카피, BE 시소

인터뷰 목표 설정

사용자가 집을 구하는 과정에서 해결하고자 하는 주요 일 (Job) 을 3가지 이상 파악한다.

인터뷰 대상 선정

집을 둘러본 경험 (적음, 보통, 많음)
섬세함과 기록 역량 (꼼꼼함, 자유로움)
배경지식 (있음, 없음)

질문 목록 설계

• 기억 회상 질문 (Context):

  • 목적 : 사용자가 집을 둘러보는 상황에서 어떤 방식으로 진행했는지 파악한다.
    • 예시 :
      • "최근에 집을 구해 본 경험에 대해 이야기해주세요. 어떤 과정으로 집을 찾았고, 선택했나요?"
      • “ 집을 둘러보는데 평균적으로 몇 개의 집을 보고 얼마큼의 시간이 걸렸나요? “
      • "집을 둘러볼 때 메모를 활용하여 작성하였나요?”

• 문제 탐색 질문 (Problem):

  • 목적: 사용자가 집을 구하는 과정에서 겪은 문제점과 불편함, 그리고 그로 인해 느끼는 감정을 파악한다.
  • 예시 :
    • “집을 구하고 나서, 놓쳐서 아쉬운 부분이 있나요? 있다면 어떤 점이 왜 아쉬웠는지 알려주세요.”
    • “집을 보러 다닐 때 정신없이 체크하지 못하고 온 것들이 있었나요?”

• 사용자 목표 및 해결 질문 (Solution):

  • 목적 : 사용자가 체크리스트 기능을 통해 얻고 싶은 가치와 목표를 파악하고, 이상적인 체크리스트 기능에 대한 아이디어를 얻는다.
  • 예시 :
    • “체크리스트에서 가장 중요하게 체크하고 싶은 요소들은 무엇인가요?”
    • “방의 어떤 정보를 기록하고 싶나요?”

[skiende74]

팀구성

제이드, 우주, 제제

인터뷰 목표 설정

사용자가 집을 구하는 과정에서 해결하고자 하는 주요 일 (Job) 을 3가지 이상 파악한다.

인터뷰 대상 선정

집을 둘러본 경험 (적음, 보통, 많음)
섬세함과 기록 역량 (꼼꼼함, 자유로움)
배경지식 (있음, 없음)

질문 목록 설계

기억 회상 질문 (Context):

목적 : 사용자가 집을 둘러보는 상황에서 어떤 방식으로 진행했는지 파악한다.
예시 :

• “집을 둘러본 후, 비교하며 고민할 때 어떤 방식을 사용하시나요?”
• “집을 선택한 요소 중 중요했던 요소가 무엇이었나요? 아쉬웠던 요소들은 무엇이었나요?”

문제 탐색 질문 (Problem):

목적: 사용자가 집을 구하는 과정에서 겪은 문제점과 불편함, 그리고 그로 인해 느끼는 감정을 파악한다.
예시 :

• “집을 구할 때 이런 걸 미리 알았으면 좋겠다 싶은 지식이나 팁이 있을까요?”
• “집을 구하러 다녀온 후, 본 집들을 비교할 때 디테일이 잘 기억이 안나 불편한 경험이 있나요? 있다면 어떤 이유 때문인가요?”

사용자 목표 및 해결 질문 (Solution):

목적 : 사용자가 체크리스트 기능을 통해 얻고 싶은 가치와 목표를 파악하고, 이상적인 체크리스트 기능에 대한 아이디어를 얻는다.
예시 :

• “방을 보러다니기 전에 사전 정보를 작성할 수 있다면, 어떤 정보를 어떻게 작성해야 유용할 것 같나요?” (ex 예산)
• “체크리스트를 작성한 다음, 자신에게 맞는 집을 고를 때 어떤 기준으로, 어떤 방법을 통해서 선택할 것 같나요? 어떤 서비스가 있다면 좋을 것 같나요?”

[anttiey]

조 이름

코딩해듀오

배포된 서비스 링크

https://coduo.site/

서비스 저장소 링크

https://github.com/woowacourse-teams/2024-coduo

[greetings1012]

1. 팀구성

FE_파란, BE_레모네, BE_프람, BE_잉크

2. 인터뷰 목표 설정

사용자가 페어 프로그래밍을 할 때 가장 어려웠던 부분, 처음 페어 프로그래밍을 시작할 때 가장 헷갈렸던 점 각 1가지씩 알아내는 것을 목표로 한다.

3. 인터뷰 대상 선정

페어 프로그래밍 경험(적음, 많음) 코딩 경험(적음, 보통, 많음)

4. 질문 목록 설계

상황 질문 (Context):

"언제부터 코딩을 시작하셨나요?"
"페어 프로그래밍에 대해 들어본 적 있으신가요?"
"페어 프로그래밍 경험이 있으신가요? 만약 있으시다면, 어떤 환경에서 누구와 함께 진행하셨나요?"

문제 탐색 질문 (Problem):

"페어 프로그래밍을 진행할 때, 어떤 점이 가장 불편했나요?"
"페어 교대 시간을 계산할 때 어떤 프로그램 또는 방식을 사용하셨나요?"
"공동 목표를 어떻게, 어디에서 작성하고 관리하셨나요? 혹시 그 과정에서 불편한 점이 있었나요?"

사용자 목표 및 해결 질문 (Solution):

"페어 프로그래밍 진행 시 가장 중요하다고 생각하는 것은 무엇인가요?"
"페어 프로그래밍을 통해 무엇을 강화하고 싶나요?"
"본인이 생각하는 이상적인 페어 프로그래밍의 과정과 결과에 대해 알려주세요."
"페어 프로그래밍 보조 및 학습을 한 번에 도와주는 웹 프로그램이 있다면 사용할 의사가 있나요? 있다면 어느 정도 사용할까요?"

[anttiey]

1. 팀구성

FE_파슬리, FE_해시, BE_켈리, BE_레디

2. 인터뷰 목표 설정

• 사용자가 페어 프로그래밍을 처음 진행했을 때 겪은 문제점과 그로 인해 느낀 불편함을 구체적으로 파악한다.
• 사용자가 페어 프로그래밍을 통해 얻고 싶은 가치에 대해 파악한다.

3. 인터뷰 대상 선정

페어 프로그래밍 경험(적음, 많음)

4. 질문 목록 설계

상황 질문 (Context):

• 페어 프로그래밍을 처음 접한 상황은 언제인가요?
• 페어 프로그래밍을 처음 접했을 때의 느낌은 어땠나요?
• 페어 프로그래밍을 처음 시도했을 때 어떤 점이 가장 어려웠나요? 그때 어떻게 극복하셨나요?
• 최근에 페어 프로그래밍을 진행한 경험에 대해 이야기해 주세요. 어떤 프로젝트였고, 어떤 동료와 함께 작업하셨나요?
• 페어 프로그래밍을 할 때 주로 어떤 역할(드라이버/네비게이터)을 맡으셨나요? 그 역할을 맡으면서 어떤 점이 가장 유익하거나 힘들었나요?
• 페어 프로그래밍이 끝난 후, 어떤 점에서 성취감을 느끼셨나요? 혹은 아쉬웠던 점이 있나요?

문제 탐색 질문 (Problem):

• 페어 프로그래밍을 할 때 스트레스를 받았던 적이 있나요? 주로 어떤 상황에서 그랬나요?
• 페어 프로그래밍을 하다 보면 비효율적이라고 느껴질 때가 있나요? 그런 경우는 어떤 상황이었나요?
• 페어 프로그래밍을 진행하면서 파트너와의 의견 차이를 어떻게 해결하셨나요?
• 페어 프로그래밍 과정에서 가장 어려운 점은 무엇인가요? (예: 의사소통, 코드 작성 속도, 의견 충돌 등)

사용자 목표 및 해결 질문 (Solution):

• 페어 프로그래밍을 처음 시작하는 사람들에게 가장 필요한 가이드라인은 무엇이라고 생각하시나요?
• 페어 프로그래밍을 할 때 가장 중요하게 생각하는 것은 무엇인가요? (예: 코드 품질, 학습, 협업 능력 향상 등)
• 이상적인 페어 프로그래밍 가이드라인은 어떤 내용과 형식을 갖추고 있어야 한다고 생각하시나요?
• 페어 프로그래밍에서 역할 분담, 의사소통, 문제 해결 등과 관련하여 어떤 구체적인 지침이 제공되었으면 도움이 될 것 같나요?
• 페어 프로그래밍을 할 때, 어떤 도구나 환경이 있다면 더 도움이 될 것 같나요?
• 페어 프로그래밍을 통해 얻고 싶은 최종 목표는 무엇인가요? 그 목표를 이루기 위해 어떤 점이 더 필요하다고 생각하시나요?

[Hogu59]

조 이름

펭쿡 (PengCook)

배포된 서비스 링크

서비스 저장소 링크

https://github.com/woowacourse-teams/2024-pengcook/

[hyxrxn]

1. 팀 구성

• AN_하디
• AN_악어
• BE_아토
• BE_로키

2. 인터뷰 목표 설정

• 요리를 하는 목적을 알아본다. 레시피 서비스 사용경험 빈도를 알아본다.
• 목표: 요리를 하는 과정에서 해결하고자 하는 일(Job) 3가지 이상을 파악한다.

3. 인터뷰 대상 선정

• 레시피를 보고 요리를 하는 사람
  • 영상 (ex. 유튜브)
  • 웹 (ex. 블로그, 카페)
  • 어플 (ex. 만개의 레시피)
• 레시피를 보지 않고 요리를 하는 사람
• 자신의 요리를 공유한 경험이 있는 사람

4. 질문 목록 설계

기억 회상 질문(Context)

• 목적: 사용자의 요리 경험을 파악하고, 사용자의 유형을 파악한다.
• 예시
  • 최근에 요리했던 경험에 대해 이야기해주세요. 어떤 음식을 왜 요리했나요?
  • 저번 주에 요리를 몇 번 했나요?
  • 주로 어떤 방법으로 레시피를 접하나요?
  • 레시피를 공유해본 적 있나요?
  • 보통 재료 준비를 포함한 요리 한 번에 시간을 얼마나 투자하나요?

문제 탐색 질문(Problem)

• 목적: 요리를 준비, 진행 하면서 생긴 문제들은 무엇이고 어떻게 해결하는지 파악한다.
• 예시
  • 요리를 할 때 가장 까다로운 과정이 어딘가요?
    • 재료 준비, 요리, 설거지 및 분리수거 등
  • 기존 레시피 서비스들을 이용할 때 불편했던 점이 있나요?
  • 요리를 하면서 레시피를 볼 때 불편하거나 필요하다고 느꼈던 점이 있나요?
  • 요리를 공유해본 경험이 있다면, 업로드 과정에서 힘들었던 점이 무엇인가요?

사용자 목표 및 해결 질문(Solution)

• 목적: 레시피 어플을 통해 얻고 싶은 가치(편안함)와 목표를 파악하고, 이상적인 핵심기능 및 차별점의 아이디어를 얻는다.
• 예시
  • 재료 준비가 까다롭다면 레시피 어플에 어떤 기능이 있으면 좋겠나요?
    • 갖고 있는 재료로 요리할 수 있는 기능
    • 필요한 재료를 담아서 바로 주문할 수 있는 기능
    • 체크리스트로 구매를 도와주는 기능
  • 요리가 까다롭다면 레시피 어플에 어떤 기능이 있으면 좋겠나요?
    • 정확한 양을 제시하는 기능
    • 레시피 과정을 간단하게 볼 수 있는 기능
  • 설거지 및 분리수거가 까다롭다면 레시피 어플에 어떤 기능이 있으면 좋겠나요?

[kmkim2689]

1. 팀 구성

• BE_새양
• BE_엘라
• BE_폰드
• AN_케이엠

2. 인터뷰 목표 설정

• 요리를 하고자 하는 사용자가 레시피를 찾고 실제로 레시피를 따라하는 과정에서 겪는 불편함을 파악한다.

3. 인터뷰 대상 선정

• 요리 경험(적음, 보통, 많음)
• 국적(내국인, 외국인)

4. 질문 목록 설계

상황 질문(Context)

• 평소 요리를 자주 하시나요?
• 최근 언제 요리를 해 보셨나요?
• 요리할 때 레시피를 찾아보시나요?
  • 레시피 정보는 어떤 방식으로 얻으시나요?
  • 요리를 할 때 레시피 플랫폼을 사용해본 경험이 있으신가요?
• 요리 관련 유튜브를 찾아보시나요?
• 레시피를 보며 직접 따라해보신 적이 있으신가요?
• 해외 요리를 해보신 경험이 있으신가요?

문제 탐색 질문(Problem)

• 레시피를 찾는 과정에서 겪으신 불편함은 무엇인가요?
• 레시피를 보며 조리하는 과정에서 겪으신 불편함은 무엇인가요?
• 해외 요리를 하면서 겪은 어려움이 있나요?

사용자 목표 및 해결 질문(Solution)

• 레시피를 찾을 때 가장 중요하게 고려하는 부분이 있으신가요?
• 원하는 레시피 플랫폼 기능이 있으실까요?

[helenason]

조 이름

총대마켓

배포된 서비스 링크

서비스 저장소 링크

https://github.com/woowacourse-teams/2024-chongdae-market

[chaehyuns]

1. 팀구성 👨‍👩‍👧‍👦

AN_채채, AN_서기, BE 메이슨, BE_도라

2. 인터뷰 목표 설정 ⚽️

공동구매 진행 및 참여 과정에서 해결하고자 하는 Job을 3가지 이상 파악한다.

3. 인터뷰 대상 선정 🔎

공동구매를 직접 진행해 본 사람(이하 총대)
공동구매에 직접 참여해 본 사람(이하 참여자)

• 특히 자취를 하고 있으며, 집에 짐을 보관할 공간이 적은 편이며, 생활비를 절약해야 하는 필요가 있는 사람

4. 질문 목록 설계 🙋‍♀️

상황 질문 (Context):

🔥 목적: 사용자가 공동구매를 어떤 상황에서, 어떤 방식으로 진행 및 참여하는지 파악한다.

• 🚀 질문:
  • 먼저 공동구매에서 총대 역할에 대한 질문을 드릴게요.
    • 공동구매 총대 경험이 있나요? 있다면 참여자들을 관리할 때 어떤 어려움이나 불편함을 느끼셨나요?
  • 다음으로 공동구매에서 참여자 역할에 대한 질문을 드릴게요.
    • 최근에 총대마켓 팀을 통해 공동구매를 참여한 경험에 대해 이야기해주세요. 어떤 상품을 구매하려 했고 어떻게 참여를 하셨나요?
      • 총대마켓 팀에서 진행한 공동구매에 참여한 경험이 있다면, 좋았거나 편리했던 점이 있나요? 있다면 어떤 것이 좋았나요?
      • 총대마켓 팀에서 진행한 공동구매에 참여한 경험이 있다면, 불편함이 있었나요? 있다면 어떤게 불편하셨나요?
    • 총대마켓 팀에서 진행한 공구를 제외하고, 공동구매를 참여해본 경험이 있나요?
  • 마지막으로 공동구매 자체에 대한 질문을 드릴게요.
    • 공동구매를 시작하기 전에 주로 어떤 도구나 방법을 사용하여 필요한 상품을 구매하시나요? (예: 직접 구매, 대형마트, 인터넷 구매 등) 왜 그 방법을 선택하셨나요?

문제 탐색 질문 (Problem):

🔥 목적: 사용자가 공동구매 진행 및 참여 과정에서 겪는 불편함과 그 당시 느낀 감정에 대해 파악한다.

• 🚀 질문:
  • 먼저 공동구매에서 총대 역할에 대한 질문을 드릴게요.
    • 공동구매 진행 시 참여자를 모으는 과정에서 불편함을 겪은 적이 있나요? 혹은 그런 불편함으로 공동구매 진행을 포기한 적이 있나요?
    • 구매 확정 후, 참여자들이 갑자기 취소를 요청하거나 불참을 통보한 적이 있나요? 이로 인해 겪은 어려움이 있었다면 자세하게 알려주세요.
    • 정산 과정에서 불만이 제기되거나 오류가 발생한 적이 있나요? 혹은 총대로서 겪은 정산 과정의 불편함을 말씀해주세요.
  • 다음으로 공동구매에서 참여자 역할에 대한 질문을 드릴게요.
    • 공동구매에 참여한 후, 진행 상황이나 정보를 파악할 때 어려움이 있었나요? 구체적으로 어떤 상황이었나요?
    • 공동구매가 완료된 후, 물품을 수령하거나 정산하는 과정에서 불편함을 느낀 적이 있나요? 어떤 이유 때문이었나요?
  • 마지막으로 공동구매 자체에 대한 질문을 드릴게요.
    • 공동구매 과정에서 가장 시간이 오래 걸리거나 번거로운 부분은 무엇이었나요?

사용자 목표 및 해결 질문 (Solution):

🔥 목적: 사용자가 공동구매 진행 및 참여 기능을 통해 얻고 싶은 가치와 목표를 파악하고, 이상적인 공동구매에 대한 아이디어를 얻는다.

• 🚀 질문:
  • 총대마켓을 사용할 때 가장 중요하게 생각하는 기능은 무엇인가요? (예: 저렴한 가격, 편리한 검색, 투명한 진행 상황 등)
    • 공동구매를 진행 및 참여할 때 가장 중요하게 생각하는 요소는?
  • 만약 공동구매 어플을 사용한다면, 어떤 기능이 가장 유용할 것 같나요?
  • 이상적인 공동구매 진행 경험은 어떤 모습이라고 생각하시나요?
  • 모르는 사람들과 공동구매를 진행할 때 어떤 기능이 있다면 신뢰성을 느끼시나요? (당근 매너온도, 리뷰 시스템 등)
  • 공동구매 과정을 더 간편하게 만들기 위해 어떤 기능이 필요하다고 생각하시나요? 예를 들어, 자동 정산 금액 계산, 간편 결제, 참여자 간 일정 조율 기능 등

[helenason]

⛳️ 팀구성

BE_에버, BE_포케, AN_알송

⛳️ 인터뷰 목표 설정

• 공동구매를 참여할 때의(총대와 참여자로서의) 불편함 알기
• 우리의 기획 방향에 맞게 잘 진행되고 있는지 판단하기
  • 우리의 기획 방향: 자취생 및 1인 가구의 불편함 해결
  • 자취생이 느끼는 불편함: 저렴하게 구매하기 위해 불가피하게 대량 구매를 해야하는 상황

⛳️ 인터뷰 대상 선정

정렬 기준: 인터뷰 우선순위

• 공동구매 참여경험이 많은 사람 (열정맨)
• 총대를 메고 싶은 사람 (열정맨)
• 총대를 메고 싶지 않은 사람 (수동맨)
• 공동구매를 왜 하는지 모르겠는 사람 (총대마켓의 타켓이 전혀 아닌 사람)

⇒ 총대경험(상, 중, 하) 참여경험(상, 중, 하) 자취여부(O, X)

⛳️ 질문 목록 설계

[규칙] 총대마켓 언급 금지

정렬 기준: 질문 순서

1. [아이스브레이킹] 자취 기간, 자취 이유, 자취 장점
2. 자취 불편함
3. 자취 중 물품 구매 경험
   1. 자취하면서 공동구매를 하지 않고, 쿠팡과 같은 플랫폼에서 저렴한 대량 구매와 비싼 소량 구매 중 고민한 적이 있는지
   2. 구매한 물품이 어떤 종류의 물품이었고, 고민한 이유가 무엇인지
4. 공동구매 참여 경험
   1. [참여 경험이 없다면]
      1. 참여하지 않은 이유
      2. 참여 의향이 있는지
      3. 어떻게 하면 참여할 것 같은지 (참여를 위한 동기부여)
   2. [참여 경험이 있다면]
      1. 참여 횟수, 이유, 물품 종류
      2. 참여 방식
         1. 의존한 플랫폼 및 도구 종류 (이곳에서 불편함과 개선점을 찾을 예정)
      3. 참여하면서 느낀 좋은점과 불편한점 (우리 서비스에 녹일 예정)
         1. 총대로서
         2. 참여자로서
         3. [좋은점이 있다면] 공구의 진행 과정에서 만족감을 느꼈던 순간
         4. [불편함이 있다면] 불편함을 개선하기 위해 무엇이 필요하다고 생각하는지
      4. 공동구매 시 중요하게 생각하는 것 (예: 신뢰성, 투명성, 정확성, 편리성, 할인율(이익) 등)
5. 마무리 질문
   1. 추가로 생각나는 공동구매 경험
   2. 공동구매 플랫폼이 만들어진다면, 꼭 있었으면~ 하는 기능이 있나요?
   3. 그래서~ 우리 총대마켓 어플을 사용할 것인가요?

[Largopie]

조 이름

momo

배포된 서비스 링크

https://www.momonow.kr

서비스 저장소 링크

https://github.com/woowacourse-teams/2024-momo

[ikjo39]

1. 팀구성

페드로, 다온, 빙봉, 배키

2. 인터뷰 목표 설정

목표: 사용자가 3명 이상과의 약속을 제안하는 과정에서 해결하고자 하는 주요 '일(Job)'을 3가지 이상 파악한다.

3. 인터뷰 대상 선정

평소에 약속을 잘 주최하거나 적극적으로 참여한 경험이 있는 사람
원만한 의사소통 능력 소유(활발, 적극적, 설득력)
카톡 외, 타 시간 조율 서비스를 사용한 경험이 있는 사람

4. 질문 목록 설계

기억 회상 질문 (Context):

목적: 약속을 주최하거나 참여한 경험에서 어떤 방식으로 진행했는지 파약한다.
예시:

• 최근에 3명 이상의 약속을 주최하거나 참여한 경험이 있나요?
• 주로 어떤 목적의 약속을 조율하나요? (친구들과의 약속, 팀 회의, 스터디..등등)
• 약속 시간을 조율하는 과정에서 어떤 방법이나 도구를 활용하였나요? 이유는 무엇인가요?
• 약속을 주최하고 확정될 때까지 시간이 얼마나 걸렸나요?
• 약속 조율 과정에서 불편한 점은 없으셨나요? 구체적인 예를 들어 설명해 주세요.
• 만약 약속을 주최했다면 어떤 경우에 먼저 약속을 주최하게 되나요?
• 참여자들의 투표/응답(가)이 완료된 상황에서
  • 약속을 확정할 때 참여자의 수를 더 중요시 하나요? 아니면 참여자가 누구인지를 더 중요시하나요?
  • 참여자 구성은 다르고, 수는 동일한 일자가 있을 때 어떻게 결정했나요?

문제 탐색 질문 (Problem):

목적: 사용자가 약속 조율 과정에서 겪는 문제점과 불편함, 그리고 그로 인해 느끼는 감정을 파악한다.
예시:

• 약속 조율 과정에서 답답함이나 스트레스를 느꼈던 적이 있나요? 어떤 이유 때문이었나요?
• 약속 조율 과정에서 가장 시간이 오래 걸리거나 번거로운 부분은 무엇인가요?
• 정산 결과에 대해 의문을 제기하거나 불만을 표현하는 참여자가 있었던 경험이 있나요? 그때 어떻게 대처하셨나요?
• 약속 조율 과정이 늘어져 결국 약속이 취소된 경험이 있나요?

사용자 목표 및 해결 질문 (Solution):

목적: 사용자가 약속 조율 기능을 통해 얻고 싶은 가치와 목표를 파악하고, 이상적인 약속 조율 기능에 대한 아이디어를 얻는다.
예시:

• 만약 momo 에 ‘참여자들이 응답을 취합하여 만날 수 있는 시간을 추천해주는 기능’이 있다면, 어떤 식으로 추천하는 것이 좋은가요?
• 이상적인 약속 조율은 어떤 모습이라고 생각하시나요? 자유롭게 상상해 보세요!
• 약속 조율 결과에 대해 의문을 제기하거나 불만을 표현하는 참여자가 있었던 경험이 있나요? 그때 어떻게 대처하셨나요?

[seunghye218]

1. 팀구성

FE_해리포터와일곱난쟁이, FE_사막낙타는수족냉증, BE_마크다운(md)징동다운👎, BE_재즈몽키스패너5000원

2. 인터뷰 목표 설정

최종적으로 만남이 이루어지기 전까지 약속을 주최하는 방식과 참여하는 방식에 대해서 파악한다.

최종적으로 만남이 이루어지기 전까지 의사 결정 요소를 3가지 파악한다.

-> 최종 목표 : 만남을 결정짓는 과정에서 피곤함을 줄여줄 수 있는 의사 결정 요소 3가지를 파악한다.

3. 인터뷰 대상 선정

• 약속 주최자의 성향(적극적 <-> 소극적), (계획형 <-> 즉흥형)
• 약속 참여자의 성향(적극적 <-> 소극적), (계획형 <-> 즉흥형)
• 약속을 주최해본 경험(적음, 보통, 많음), 약속을 참여해본 경험(적음, 보통, 많음)

4. 질문 목록 설계

상황 질문 (Context):

• 목적 : 약속 주최자는 약속을 주최할 때, 어떤 과정으로 진행하는지 파악한다.

• 질문 1 : 사람들과의 약속을 한 달에 몇 번 정도 가지나요? 약속은 주로 어떤 목적으로 만들어지나요?

• 질문 2 : 최근에 약속을 주최한 경험이 있다면, 어떤 도구를 사용해서, 어떤 과정으로 주최하셨나요?

• 질문 3 : 약속을 정할 때, 정해야 하는 우선순위가 있다면 알려주세요. 날짜 / 시간 / 장소 / 사람

문제 탐색 질문 (Problem):

• 목적: 사용자가 약속을 생성하거나 참여하는 과정에서 겪는 불편함, 그로 인해 느끼는 감정을 파악한다.

• 질문1 : 약속을 주최하는 기존 방식에서 불편했던 점이 있다면 어떤 점들이 불편했었나요?

• 질문2 : 이 불편한 점으로 인해서 약속이 취소되거나 연기된 적이 있었나요? 있었다면 그 당시 어떤 감정들을 느끼셨나요?

사용자 목표 및 해결 질문 (Solution):

• 목적: 사용자가 약속을 생성하거나 참여하는 과정에서 얻고 싶은 가치와 목표를 파악하고, 어떻게 하면 피곤함, 귀찮음을 줄일 수 있는지 아이디어를 얻는다.

• 질문1 : 약속을 편하게 잡기 위해 어떤 기능이 유용할 것 같나요?

• 질문2 : 약속을 정할 때, 정해야 하는 우선순위가 있다면 알려주세요. (날짜 / 시간 / 장소 / 사람)

• 질문3 : 인원이 많거나 적거나 상관없이 약속을 결정할 때, 가장 이상적인 과정이 있다면 어떤 과정일까요?"

[hxeyexn]

조 이름

스타카토

배포된 서비스 링크

https://play.google.com/apps/internaltest/4700965451321868323

서비스 저장소 링크

https://github.com/woowacourse-teams/2024-staccato

[Ho-Tea]

1. 팀구성

BE_호티, BE_리니, AN_해나

2. 인터뷰 목표 설정

사용자가 기록하는 과정에서 제공받고자 하는 주요 '일(Job)'을 3가지 이상 파악한다.

3. 인터뷰 대상 선정

• 기록 방법(ex: 앱(하루콩), 웹(노션, 블로그) 등등)
• 기록의 종류(일상, 여행, 학습)
• 기록의 빈도(안함, 보통, 많음)

구체적인 대상: 올리브 ()

4. 질문 목록 설계

상황 질문 (Context)

• 목적 : 사용자가 어떤 상황에서, 어떤 방법으로 기록을 하는지 파악한다.
• 질문
  • 1️⃣ : 기억을 하기 위해서 무엇을 하시나요? 기록으로 남기시나요?
  • 2️⃣ : 기록에 대한 본인의 느낌을 한 단어로 표현해보자면? 좋아하신다면 기록은 얼마나 자주 하시나요?
  • 3️⃣ : 어떤 상황에서 기록을 해야겠다고 생각하게 되었나요?
  • 4️⃣ : 가장 많이 하는 기록의 종류를 이야기해주세요. 어떤 기록을 주로 하시나요?
  • 5️⃣ : 기록을 어떻게 남겨놓았나요? 웹/앱을 사용한다면 왜 웹/앱을 기록의 방법으로 선택하였나요?
  • 6️⃣ : 기록을 한다면 어떤 내용들을 기록에 담았나요?
  • 7️⃣ : 기록을 남긴 시점은 언제인가요?
  • 8️⃣ : 그럼 그 기록을 다시 열어보았나요?
  • 9️⃣ : 기록을 다시 열어보았을 때, 그 기억을 떠올리기에 어떤 것이 효과적이었나요?

문제 탐색 질문 (Problem)

• 목적 : 사용자가 기록 과정/기록을 찾아보는 과정에서 겪는 문제점과 불편함, 그리고 그로 인해 느끼는 감정을 파악한다.
• 질문
  • 1️⃣ : 기록을 위한 {수단}을 사용했을 때의 장점과 단점은 무엇이었나요?
  • 2️⃣ : 기록 과정에서 가장 시간이 오래 걸리거나 번거로운 부분은 무엇인가요?
  • 3️⃣ : 기록을 {시점}에 남기는 이유가 있나요?
  • 4️⃣ : 기록을 하고 싶은데, 기록을 포기한 적이 있나요?
  • 5️⃣ : 막상, 기록은 했는데 다시 안 본 적인 있나요? 그 이유는 무엇이라고 생각하시나요
  • 6️⃣ : 기록에서 스트레스를 받는다면, 어떤 부분이 제일 스트레스 인가요?

사용자 목표 및 해결 질문 (Solution)

• 목적 : 사용자 기록을 통해 얻고 싶은 가치와 목표를 파악하고, 이상적인 기록 기능에 대한 아이디어를 얻는다.
• 질문
  • 1️⃣ : 기록에서 가장 중요하게 생각하는 것은 무엇인가요?
  • 2️⃣ : 이상적인 기록 기능은 무엇이라고 생각하시나요?
  • 3️⃣ : 현재만 기록할 수 있다면 어떨 것 같나요? 무엇이 가장 중요할 것 같나요?

[BurningFalls]

1. 팀구성

FE_호두, FE_빙티, BE_폭포, BE_카고

2. 인터뷰 목표 설정

기록을 하는 상황에서 해결하고자 하는 주요 일을 3가지 이상 파악한다.

• 어떤 상황에서 기록을 하고 싶어하는가?
• 기록을 통해 얻고자 하는 주요 가치는?
• 기존 기록 서비스에서 느낀 불편함은 무엇이 있는가?

3. 인터뷰 대상 선정

• 기록 빈도 : 적음(한달에 한번), 보통(일주일에 하루), 많음(일주일에 5일 이상)
• 기록 수단 : 아날로그(다이어리, 일기장 등), 블로그, SNS(인스타그램 등), 유튜브
• 기록 내용 : 일상, 여행, 비즈니스
• 기록 목적 : 추억 회상, 일상 공유, 정보 전달

4. 질문 목록 설계

상황 질문 (Context):

• 최근에 기록을 하신 적이 있으신가요?
  • 어떤 기록이었나요?
  • 어떤 수단(매체나 서비스)을 사용하여 기록을 하시나요?
  • 왜 그 도구/방법을 선택하셨나요?
• 기록 과정에서 어떤 어려움이나 불편함을 느끼셨나요? 구체적인 예를 들어 설명해주세요.

문제 탐색 질문 (Problem):

기록 경험 기반 질문

• 기록 과정에서 어떤 어려움이나 불편함을 느끼셨나요? 구체적인 예를 들어 설명해주세요.
  • 기록 과정에서 답답함이나 스트레스를 느꼈던 적이 있나요? 어떤 이유 때문이었나요?
• 기록 과정에서 가장 시간이 오래 걸리거나 번거로운 부분은 무엇인가요?
• 기록을 남기려다 포기한 적이 있나요?
  • 포기한 이유는?
  • 남기지 않은 걸 후회했는지?

회고 경험 기반 질문

• 기록을 꺼내어 볼 때 어려움이나 불편함을 느낀 적이 있으신가요? 구체적인 예를 들어 설명해주세요.
  • 기록을 꺼내어 보는 과정에서 답답함이나 스트레스를 느끼셨나요? 어떤 이유 때문이었나요?
• 기록을 꺼내어 볼 때 가장 시간이 오래 걸리거나 번거로운 부분은 무엇인가요?
• 과거의 특정 기록을 찾다 포기한 적이 있나요?
  • 포기한 이유는?
• 사용하였던 기록 수단으로부터 아쉬웠던 점을 느낀 적이 있나요?
  • 어떤 점이 아쉬웠나요?
  • 아쉬움을 느낀 원인은 무엇일까요?

사용자 목표 및 해결 질문 (Solution):

기록 경험 기반 질문

• 기록 시 중요하게 생각하는 것은 무엇인가요? (예: 정확성, 편의성, 신속성, 구체성 등)
• 어떻게 하면 기록을 할 때 느꼈던 아쉬움을 해결할 수 있을까요?
• 만약 기록 앱에 기능이 추가된다면, 어떤 기능이 유용할 것 같나요?
  • 장소 기준으로 지도에서 기록 시각화
  • 상세한 필터링이나 정렬 기능 제공 (날짜 순, 함께 간 사람 순, 태그 등등)
• 현재 시간과 위치에서만 기록을 남길 수 있다면? (과거나 미래, 다른 장소 기록 불가)
  기록하는 행위가 소중하다고 느껴질 것이다 vs 서비스를 사용하지 않을 것이다.
• 이상적인 기록 기능은 어떤 모습이라고 생각하시나요? 자유롭게 상상해보세요!

회고 경험 기반 질문

• 어떻게 하면 기록을 꺼내어 볼 때 느꼈던 아쉬움을 해결할 수 있을까요?
• 어떻게 하면 과거의 특정 기록을 쉽게 찾을 수 있을까요?

[jaeml06]

조 이름

모우다

배포된 서비스 링크

http://43.202.67.25/login

서비스 저장소 링크

https://github.com/woowacourse-teams/2024-mouda

[hoyeonyy]

1. 팀구성

FE_수야, FE_소파, BE_호기, BE_테바

2. 인터뷰 목표 설정

• 사용자가 소모임을 만들고 주최하는 과정에서 해결하고자 하는 주요 일을 파악한다.
• 사용자가 집단 구성원들과 친분을 만드는 과정에서 해결하고자 하는 주요 일을 파악한다.
• 집단을 관리하는 입장으로써 집단 내에 모임이 활성화되는 것이 정말 중요하게 생각하는지 파악한다

3. 인터뷰 대상 선정

• 모임을 만들려고 여러번 시도해본 사람
• 새로운 집단에 참여한 경험이 있는 사람 (아예 모르는 사람들만 있는 집단)
• 집단을 운영해본 사람
• 남이 만든 모임에 참여해본 사람

4. 질문 목록 설계

상황 질문 (Context):

• 목적: 사용자가 모임을 어떤 상황에서, 어떤 방식으로 진행하는지 파악한다.
• 예시:
  • "최근에 모임을 처리한 경험에 대해 이야기해주세요. 어떤 모임이었고, 어떻게 모임을 진행하셨나요?"
  • 주로 어떤 도구나 방법을 사용하여 모임을 만드셨나요? 왜 그 도구/방법을 선택하셨나요?"
  • 모임을 만들고 진행하는 과정에서 어떤 어려움이나 불편함을 느끼셨나요? 구체적인 예를 들어 설명해주세요.
  • 새로운 집단이나 단체, 예를 들어 동아리 등 만들어보고 운영해본 경험이 있나요?
  • 새로운 집단에 참여해본 경험이 있나요? 있다면 다른 구성원들과의 친분을 어떻게 쌓았는지 경험을 공유해주세요.

문제 탐색 질문 (Problem):

• 목적: 사용자가 모임을 진행하는 과정/초기 집단에서 겪는 문제점과 불편함, 그리고 그로 인해 느끼는 감정을 파악한다.
• 예시:
  • 잘 운영이 되었다면 혹은 안되었다면 이유가 무엇이라고 생각하나요?
  • 모임을 진행하는데 불편하게 했던 참가자가 있었나요? 그때 어떻게 대처하셨나요?
  • 모임을 진행하는 과정에서 답답함이나 스트레스를 느꼈던 적이 있나요? 어떤 이유 때문이었나요?
  • 모임을 만들 때 해당 도구/방법을 사용하면서 느꼈던 불편함이 있었나요? 있다면 어떤 이유였나요?
  • 집단 내에서 친분을 깊게 쌓지 못한 사람들이 있었나요? 있었다면 이유가 뭐라고 생각하시나요?
  • 집단내 친밀감이 있어서 긍정적이었던 경험이 있나요? 있다면 이유가 무엇인가요? 또 아니라면 이유가 무엇인가요?

사용자 목표 및 해결 질문 (Solution):

• 목적: 집단 내의 모임을 통해 얻고 싶은 가치와 목표를 파악하고, 이상적인 모임 기능에 대한 아이디어를 얻는다.
• 예시:
  • 모임을 주최하는 것에서 중요하게 생각하는 것은 무엇인가요? (예: 정확성, 편리성, 투명성, 신뢰성 등)"
  • "만약 모임 앱에 ‘해주세요’ 기능이 추가된다면, 어떤 기능이 추가되는 것이 유용할 것 같나요?"
  • "이상적인 모임은 어떤 모습이라고 생각하시나요? 자유롭게 상상해보세요!"
  • 꼭 모임이 아니더라도 집단내 친분을 증진하는 방법이 있다고 생각하시는게 있을까요?

[jaeml06]

상돌,안나,치코,테니

인터뷰 목표 설정

• 사용자가 모임을 참여하는 과정에서 해결하고자 하는 주요 일 (Job)을 3가지 이상 파악한다.
• 집단 내 사람들과의 모임을 통해 친밀감을 조성하는 방법에 대해 파악한다.

인터뷰 대상 선정

• 집단 내에서 모임을 만들어본 경험이 있는 사람
• 집단 내에서 만들어진 모임에 참여해본 경험이 있는 사람
• 모임에 참여하고 싶었지만 참여한 적이 없는 사람

질문 목록 설계

기억 회상 질문 (Context):

• 목적 : 모임을 만들고 참여한 경험과 그 방식에 대한 조사
• 질문
  • 모임을 만든 적이 있나요?
  • 모임을 만들게 된 계기는 무엇인가요?
  • 어떤 모임을 만들었었나요?
  • 사람들은 어떤 방식으로 모집했나요?
  • 모임에 참여한 적이 있나요?
  • 주로 어떤 모임에 참가했나요? 참여했던 모임을 선택한 기준은 무엇이었나요?
  • 모임에서 무엇을 얻었나요?

문제 탐색 질문 (Problem):

• 목적: 모임을 만들고 참여한 경험을 통해 좋았던 경험이나 불편했던 경험

• 질문

  • 모임을 만드는 것에 대한 욕구가 있었을 때, 모임을 만들지 않았다면 어떤 이유가 있나요?
  • 모임을 만들 때, 만족감이 높은 모임과 그렇지 않는 모임은 어떤 차이가 있나요?
  • 모임에 참여할 때, 만족감이 높은 모임과 그렇지 않는 모임은 어떤 차이가 있나요?
  • 모임에 참가하지 않았다면, 어떤 이유가 있었나요?

• 사용자 목표 및 해결 질문 (Solution):

• 목적: 사용자가 모임을 통해 얻고 싶은 가치와 목표를 파악하고, 이상적인 모임 기능에 대한 아이디어를 얻는다.

• 질문

  • 모임에서 어떤 가치를 얻고 싶었나요?
  • 모임을 통해 무엇을 얻고 싶나요? 그게 자신에게 어떤 영향을 줄 것이라 기대하나요?
    • ex 친밀감, 자기개발 ..
  • 집단 내 사람들과 모임을 만들 수 있는 서비스가 있다면 어떤 기능이 있을 것으로 기대하나요?
  • 모임에 쉽게 참여하기 위해 필요하다고 느껴지는 기능이 있나요?

[JoYehyun99]

티미룸

배포된 서비스 링크

안드로이드

서비스 저장소 링크

https://github.com/woowacourse-teams/2024-pokerogue-helper

[JoYehyun99]

1. 팀구성

AN_예니, 꼬상, 심지, 오둥이
BE_폴라,비토,종이,미아

2. 인터뷰 목표 설정

3. 인터뷰 대상 선정

포케로그를 즐겨하지만 200층에는 도달하지 못한 유저

4. 질문 목록 설계

상황 질문 (Context):

문제 탐색 질문 (Problem):

사용자 목표 및 해결 질문 (Solution):

게임하기 전 질문 리스트

포켓로그 게임을 해보셨나요? (해봄 -> 평소에 어떻게 포켓로그를 즐기는지? (모바일,PC,장소 등) - 모바일로 한대

얼마나 자주 하니 (빈도)?
최고로 높이 찍은 층?
200층을 찍으면 다른 모드도 도전을 할 것인지?

게임을 하면서 느낀점 질문 리스트

오랜만에 게임하니까 어때요?? 재밌었나요?
몇 분 정도 게임을 하셨나요?
몇 층까지 가셨어요~??
좋아하는 포켓몬 있어요? 좋아하면 왜 좋아요?
스타팅 포켓몬 뭐 골랐어요? (좋아하는 포켓몬이 아닌데 왜 데려갔어요?)
포켓몬 게임 관련 정보를 찾아보면서 했나요? ( 찾아봄 -> 어떤 점이 불편해서 찾아보셨나요? , 안찾아봄 -> 찾아보지 않은 이유가 있나요? )

이후 질문 리스트

다른 포켓몬 게임도 있는데 포켓로그 게임을 처음 접하게 된 계기가 있나요?
평소에 포켓로그 게임을 하는 이유?
포켓로그 게임을 하면서 궁금한 점을 어디서 찾아보셨나
본인만의 게임 공략, 전략법이 있나요?