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Auf Rückmeldungs-Editor komplett unmissverständlich und unübersehbar klar machen, wenn man offline ist #342

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carlobeltrame opened this issue Apr 29, 2024 · 3 comments

Comments

@carlobeltrame
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Member

Anscheinend ignorieren die Leute den roten Rand um den Rückmeldungs-Editor einfach:
feedback-editor-red-border

Zitat Abeja nachdem ihre Eingaben vom späten Abend nicht gespeichert waren und ich ihr erklärte, dass der rote Rand bedeutet dass man offline ist (was auch ganz oben am Feld steht): "Aaah das heisst das..!"

Wir sollten es noch offensichtlicher machen, wenn man offline ist, z.B. mit einem Hinweis der immer auf dem Bildschirm bleibt (z.B. an der oberen rechten Ecke des angezeigten Teils des Rich-Text-Felds klebt, mit CSS position: sticky).

@allanbenelli
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Contributor

Ein Modal das weitere Eingaben ohne User Interaktion verhindert wäre meiner Meinung nach fast besser geeignet.

@carlobeltrame
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Member Author

Bisher sind eben Eingaben weiterhin bewusst möglich, damit man nicht durch instabile Verbindung oder ein Update an Qualix an der Arbeit gehindert wird. Ein Modal würde sogar das rauskopieren von Text verhindern, wenn man ausserhalb von Qualix weiterarbeiten will. Readonly ware eine Option, aber wir haben bisher keinen regelmässig laufenden Mechanismus um zu erkennen wann wieder eine Verbindung möglich ist. Es wird erst beim nächsten Autosave-Versuch klar ob es wieder geht.

@allanbenelli
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Contributor

Ich sehe den Punkt mit dem weiterarbeiten, bzw. dass ein Modal da stören / den Flow unterbrechen würde. Aber ein Modal heisst ja nicht gleich, dass man gar nicht mehr arbeiten kann bzw keinen Text rauskopieren kann, da ja nicht gleich ein Reload ausgeführt wird o.ä.
Ich hätte mir jetzt etwas a la Alert message vorgestellt, die man mit einem Ack wegklicken kann und dann in Eigenverantwortung weiterarbeiten / text kopieren kann. Von mir aus gerne in Kombination mit sticky und Alert es nach einer gewissen Anzahl.

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