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先日Keyball61を購入させていただきました。 届いたキットのなかで、トラックボールが付かない方のトッププレートとミドルプレートの間のアクリル板に傷のようなものが入っていました。これは商品仕様の範囲内になりますでしょうか? |
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Answered by
Ryo624
Dec 18, 2023
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ご連絡ありがとうございます。 アクリル板に傷が入っている物は初期不良のものと思われます。 新しいアクリルプレートとの取り換えが可能ですので、tarboh様がご希望の場合、白銀ラボのウェブショップにご連絡いただけますでしょうか。 |
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1 reply
Answer selected by
tarboh
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ご連絡ありがとうございます。
アクリル板に傷が入っている物は初期不良のものと思われます。
ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありません。
新しいアクリルプレートとの取り換えが可能ですので、tarboh様がご希望の場合、白銀ラボのウェブショップにご連絡いただけますでしょうか。